Ответы, понравившиеся пользователю Филипп Бондарев

Как быстро и надежно закрывать задачи по сайту не нанимая программиста?

nowm @nowm

Могу ответить с точки зрения фрилансера:

Если через пару месяцев сложно рассчитывать на работу, значит у вас есть какие-то проблемы в организации работы. Например, с вами психологически тяжело общаться в процессе или вы не спешите оплачивать работу, задерживаете оплату и т.п. Если человеку стало некомфортно с вами работать, он обычно доделывает текущую работу, но дальше с вами работать никогда не будет — будет только придумывать отмазки, что сейчас завален работой или тому подобное. Напрямую такие вещи высказываются очень редко.

Вот несколько советов, которые помогут улучшить «возвращаемость» фрилансеров:

Чаще всего фрилансер готов делать работу сразу (особенно когда работает с вами первый раз), он показывает рвение и очень быстро всё делает. С вашей стороны ожидается, что вы можете оплатить работу мгновенно после того, как всё сделано и проверено как фрилансером так и вами. Если вы скажете фрилансеру, что вам нужно некоторое время, чтобы дойти до банкомата и пополнить счёт, потому что прямо сейчас не можете заплатить, это очень сильно испортит впечатление, и с большой вероятностью человек не покажет виду, спокойно без психов подождёт, когда вы ему заплатите, но в следующий раз работать с вами больше не будет. Фрилансер готов работать сразу, значит и вы должны быть готовы платить сразу.
Если у вас низкая техническая подготовка, и фрилансеру приходится кроме самого кода очень много общаться с вами на тему, что именно нужно делать, желание работать дальше тоже пропадает. Чем меньше требуется обсуждений и созвонов в мессенджере, тем больше веротность, что фрилансер и дальше будет с вами работать. Фрилансеры обычно не считают переписку частью оплачиваемой работы и, соответственно, чем больше времени будет занимать переписка, тем меньше будет желание продолжать работу. Фрилансер обычно хочет сразу делать работу и не отвлекаться на всякую бесплатную болтологию.
Если фрилансеру нужно заниматься в дополнение администрированием вашего сервера, а это заранее не обговаривалось, это тоже может испортить впечатление. Часто заказчики пишут, что им нужно поправить менюшку на сайте, а это в итоге превращается в правку менюшки, а потом залитие кода на сайт, настройка и перезапуск сервера и ещё какие-то подобные работы, которых в задании не было вообще. И, скорее всего, вы считаете само собой разумеющимся, что фрилансер должен уметь это делать, и думаете, что это нормальная практика, если он в дополнение к кодингу будет делать ещё и это. Дополнительно, если эти моменты ещё и не оплачиваются, шансы, что люди захотят с вами работать и дальше, снижаются ещё сильнее.
Некоторые заказчики любят показывать свой авторитет. Запомните, что для фрилансера вы не начальник, а равноправный партнёр, и он ждёт от вас соответствующего уровня общения. Если вы строите из себя начальника, люди будут придумывать любые отмазки, но повторно работать не станут.

Вот это основные факторы, которые влияют на то, что вам ответит фрилансер, если вам понадобится помощь в следующий раз, и вы решите, что можно обратиться к тому, с кем раньше работали.

Ответ написан более двух лет назад

8 комментариев

Как вести себя в ситуации, когда клиент хочет написать заявление в полицию?

Владимир Коротенко @firedragon

Не джун-мидл-сеньор, а трус-балбес-бывалый.

Кидалово чистой воды. А вот заблокировали зря. Разблокируйте и сообщите что он не доплатил вам 43000 рублей. И вы подаёте на него в суд. На основании посменной договоренности о работах. Кроме того запишите телефонный разговор на диктофон , видимо будет разговор на повышенных тонах, после этого пишите заявление в собр о вымогательстве. Они это любят.

Войдите на сайт