LollyFox

В теории лицензия только от этого слетать не должна, но может быть связана.
Какую ошибку 1С пишет в журнале поиска лицензии?

Распределение обязанностей зависит от конкретного предприятия, но имхо обновление сервера, клиентов, активация/восстановление лицензии, резервные пинкоды - это все должно быть в обязанностях сисадмина, т.к. для этого нужны админские права + в любом случае сисадмин и специалист по 1С должны работать в одной команде, свои действия согласовывать и работать на общий результат.
Недавно только был случай - у клиента с 1000+ клиентов админ не у кого не спрашивая обновил сервер 1С на версию 8.3.26.*, которая только пару дней вышла из теста... На следующий день работа предприятия была практически парализована.

1. Подтвердите правомерность использования конфигурации
Ввожу пароль от ИТС, всё норм, потом опять всплывает окно
2. Условия сопровождения не выполнены

Если в двух базах у вас всё ОК, а в третьей выходит окно с сообщением "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта"


то это никак не связано с лицензией или количеством информационных баз. Сообщение говорит о том, что у владельца учетной записи нет прав на использование конфигурации данной информационной базы.
Причин может быть несколько:

• Версия конфигурации новой базы отличается от предыдущих двух (например, конфигурация "Бухгалтерия предприятия" может быть четырех разных версий: базовая, базовая для 1, ПРОФ или КОРП). Право на использование каждой из версий проверяется отдельно.
  
• Вводится логин/пароль не от той учетной записи, который был указан у предыдущих двух баз.
  
• У владельца учетной записи ранее был договор ИТС и последнее обновление предыдущих двух баз было выполнено в тот момент, когда договор еще действовал (процесс проверки правомерности использования запускается после первичного создания базы и после обновления конфигурации).
  

Рекомендую сравнить версии конфигурации и статус проверки конфигурации в окне "О программе" во всех трех базах.


Если логин/пароль были указаны верно, версии конфигурации полностью совпадают, а в двух "старых" базах в разделе "Использование конфигурации" указано "Проверка лицензионного использования выполнена успешно", то скорее всего имеет место последняя из пречисленных выше причин.

P.S.
Для того, чтобы информационная база успешно прошла проверку правомерности использования конфигурации необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:

• В личном кабинете пользователя на Портале 1С должен быть зарегистрирован программный продукт, который дает право использования проверяемой конфигурации.
  
• Если используется НЕ базовая версия 1С, то должна быть оформлена действующая подписка ИТС.
  
• В конфигурации должна быть подключена Интернет-поддержка пользователей и верно введен логин/пароль от учетной записи на портале 1С.
  

Знаю лишь что раньше виндовый сервер не запускался без наличия серверного хасп ключа. На linux такого нет.

Ранее была "фича" - возможность запуска сервера 1С на ОС Linux без лицензии, если количество пользователей было не более 12 и запускался только один процесс rphost, но начиная с платформы 1С:Пердприятие версии 8.3.22.2239 и 8.3.23.1865 эту "фичу" пофиксили и теперь сервер 1С без лицензии или ключа на Linux не запускается также, как и на Windows.

А теперь вопрос, конфигурации "Зарплата и кадры кадры гос учреждения" и "Бухгалтегия государственного учреждения" могут работать от сетевых hasp лицензий? Потомучто я отключил серверные ключи, и оно работает. И я не знаю почему.

А вот тут что-то не точно с формулировками, т.к. сетевые HASP лицензии - это клиентские ключи серии ORGL8, а серверные ключи они исключительно локальные и по сети не раздаются, т.ч. из вопроса не совсем понятно, какие именно из ключей были отключены, сетевые клиентские или локальные серверные.

P. S.
Информацию о использованных ключах/лицензиях можно в окне "О программе" запущенного сеанса 1С, в разделе "Лицензия/Текущая".

Вам прислали файлы с базой от 1С 7.7, а по ссылкам 1С 8.3 - это совершенно разные платформы, которые между собой не совместимы.

Официальных бесплатных вариантов 1С 7.7 не существует.

В разработку на 1С 7.7 сейчас лучше уже не лезть

Я запретил на нужном сервере порт 475... как будто бы прокатило, я стал налюдать что беруться програмные лицензии.. но потом опять стало браться с ключа...

В теории, блокировка 475 порта должна была помочь, но надо смотреть, каким именно образом была выдана лицензия, т.к. у HASP ключей возможны разные варианты получения (от сервера 1С или от HASP LM).

Если ключи установлены на каких-то других машинах в сети, то серверу 1С:Предприятия можно заблокировать доступ к этим ключам отключив все сетевые протоколы в настройках конфигурационного файла nethasp.ini
------ nethasp.ini ------
[NH_COMMON]
NH_IPX=Disabled
NH_NETBIOS=Disabled
NH_TCPIP=Disabled
---------------------------
Подробнее: Настройка конфигурационных файлов NETHASP.INI и NH...
Если клиентским компьютерам также необходимо запретить доступ к аппаратным ключам при работе с базами на этом сервере, то используйте параметр "/UseHwLicenses-" в настройках запуска ИБ.

Если же один из ключей установлен непосредственно на машине с сервером 1С и у сервера включена опция выдачи клиентских лицензий, то никакими настройками невозможно запретить серверу 1С:Предприятия раздавать лицензии с такого ключа. Не помогут ни блокировка 475 порта, ни hethasp.ini, ни параметр UseHwLicenses.

Стандартные рекомендации для файловых баз: SSD + публикация на веб-сервере (если конфигурация на УФ).
Узкое место точно не в гигабитной сети.

В настройках окна запуска 1С можно указать путь до файла формата *.v8i с общим списком информационных баз на сетевом ресурсе.



Один файл с общим списком баз для всех юзеров, указать его один раз. Всё.

Путь к файлу со списком баз будет автоматически записан в параметре CommonInfoBases конфигурационного файла 1CEStart.cfg.

Вот если нужно, что бы у разных пользователей автоматически формировались индивидуальные списки баз в соответствии с профилем, или что бы юзеры сами не могли менять этот список и редактировать параметры запуска, то тут да, будет немного сложнее, но тоже решаемо.

Подробнее: Управление общими списками информационных баз 1С:П...

Насколько помню, в типовой 1С:Бухгалтерии8.3 в карточке товара нет картинки.
В каком именно виде у вас картинка прикреплена к товару?

О каких именно горячих клавишах речь и как клиенты подключаются, тонким клиентом 1С или браузером?
Если используется веб-браузер, то для использования горячих клавиш копирования (Ctrl+C/Ctrl+V) необходимо дать разрешение на использование буфера обмена в настройках браузера. В Chrome это должно быть в Настройка > Конфеденциальность и безопасность > Настройки сайтов, выбрать нужный сайт > Разрешения > Буфер обмена, вкл. Разрешить

1С можно поставить на арендованный сервер, сама установка точно такая же, как на своих серверах. Windows или Linux - это смотрите сами, лицензии 1С для любой из ОС одни и теже. Но надо учитывать "нюансы" защиты - пробрасывать USB-ключи ненадежно, а для программных лицензий необходимо обеспечить стабильные параметры машины, т.к. программные лицензии привязываются ко всем потрохам и слетают при любом изменении (за исключением увеличения кол-ва ОЗУ) и даже при клонировании машины на другой хост с такими же параметрами.

Если пользователей мало и используются типовые конфигурации (БП, УНФ, ЗУП), то возможно будет проще использовать готовый облачный сервис с уже установленной 1С, например, 1С:Фреш.

Если база клиент-серверная, то зачем еще один велосипед?
Настройте план обслуживания и делайте бекапы штатными средствами самой СУБД.
Если бы база была файловая, то да, можно что-то стороннее прикрутить, а для SQL это лишнее, имхо.

Сама процедура активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие ничем не отличается от активации клиентских лицензий. Советую гайд Пошаговая инструкция по активации лицензии 1С:Пред....
А вот где активировать лицензию, тут да, могут быть вопросы.
Стандартно серверную лицензию надо активировать непосредственно на машине с сервером 1С:Предприятие (есть ещё такая штука, как отдельный сервер лицензирования, но про него лучше отдельный вопрос задавать).
А вот с активацией клиентских лицензий возможны варианты в зависимости от подключения, типа клиентского приложения и пр.
Например:

1. Если машина с сервером 1С одновременно является терминальным сервером и клиенты подключаются по RDP, то в любом случае все лицензии активировать на этой машине и в зависимости от потребности можно вкл/выкл раздачу лицензий сервером 1С (учитываем, что сервер раздаёт лицензии на каждый запуск, а если лицензию клиент получает сам, то на терминальную сессию, в рамках которой можно запустить несколько баз используя только одну лицензию).

2. Если терминальный сервер и сервер 1С:Предприятия на разных машинах, то активировать можно и там и там. Если клиентские лицензии активировать на терминальном сервере, то интереснее подсчёт лицензий при работе с несколькими базами, но если есть веб-клиенты, которые будут работать браузером, то они в этом случае получить лицензию не смогут. Если активировать на машине с сервером 1С, то получить лицензию от сервера смогут любые клиенты, но лицензия сервером выдаётся на каждый запуск (сеанс).

3. Если терминального сервера нет, юзеры подключаются толстым/тонким клиентом 1С, то можно активировать одну многопользовательскую лицензию на машине с сервером 1С или однопользовательские на каждом из клиентских ПК. В первом случае лицензии будут выдаваться сервером на каждый запуск (сеанс) и можно будет запустить только SQL базы на этом сервере, а файловые базы клиенты запускать не смогут. Во втором случае лицензии на ПК, на котором с одной лицензией можно будет запустить несколько баз, причём как SQL, так и файловых, как на сервере, так и локально, но на каждый ПК однопользовательскую лицензию надо будет активировать отдельно, а потом при каждом изменении параметров ПК восстанавливать - не каждого админа порадует такая перспектива.

4. Если база опубликована на веб-сервере и клиенты подключаются по http(s) веб-браузером, то активировать клиентские лицензии можно только на машине с сервером 1С и принять то, что лицензии будут выдаваться на каждый запуск (сеанс).

Возможны ещё множество других сценариев и сочетаний способов подключения, для каждого из которых нужно будет отдельно подумать, где и как активировать клиентские лицензии.
Если есть вопросы по вашему случаю, то спрашивайте, постараюсь ответить.

P. S.
Есть ещё такая штука, как Сервер лицензирования 1С, который можно поднять на отдельной машине, но если будет только один сервер 1С и параметры машины, на которой будет он установлен, не будут меняться динамически, то лучше обойтись без этого.

притом что, файлы лицензии есть на сервере, и стоит hasp,

Какие именно файлы и ключ (маркировка)?!
1С у вас не может найти одну конкретную лицензию (ключ) - на сервер 1С:Предприятия, а не любую какую-то.
Лицензия на сервер 1С:Предприятие - это отдельный вид лицензий, который стоит денег:

• 1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений - 15900 руб.
  
• 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (32-разрядная версия) - 55500 руб.
  
• 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) - 95100 руб.
  

У вас в логах написано, что те три программные лицензии "**************.lic", что сервер видит - это не те, что нужно.
99% - это клиентские лицензии, а не на сервер.

1С - это не одна какая-то программа, а название разработчика, в арсенале которого множество продуктов и способы работы с несколькими еденицами измерения в каждой из них могут очень сильно различаться.

Например, в "1С:Бухгалтерии" нет нескольких ед.изм. для одной номенклатуры и задача решается через создание некольких одинаковых элементов справочника номенклатуры с разными ед. изм. и перевод из одной ед. в другую осуществляется через комплектацию.

В конфигурации "1С:Управление нашей фирмой" есть возможность добавить несколько ед.изм., но учет ведется только в базовой еденице, а для других ед.изм. задается коэффициент пересчета.

В конфигурации "1С:Управление торговлей" можно вести полноценный параллельный учет в нескольких еденицах.

В обратном порядке:

Хочется нормального отношения, решения вопросов в переписке, а не "позвоните туда переговорите", вобщем хорошей технологичной компании

Большая технологичная компания будет выставлять счета на доп.оплату за каждый чих. Процесс выкачивания денег из клиентов у них организован на индустриальном уровне, иначе они не выживут.

Писал в пару фирм, хотел заказать аудит расширения, так не отвечают (завалены работой?)

Разбираться с чужим кодом - это трудоемкая и неблагодарная работа, часто проще свое расширение написать "с нуля".

Даже счёт и закрывающие документы не могут нормально сделать, мрак.

Во времена существования ЭДО это действительно странно.

Поменяли за 4 года двоих франчайзи, т.к. профессионализма там, мягко говоря, никакого. В лучшем случае всё разгребает 1 спец, который быстро сливается обычно и остаешься с проблемой почти один на один.

Скорее всего вопросы по УНФ, т.к. конфигурация действительно с "нюансами", особенно если есть синхронизации с интернет-магазинами, виртуальными АТС и т.п. Даже типовой обмен УНФ <> БП далек от идеала. Если же сливаются с вопросами по бухгалтерии, то тоже странно, БП должны знать все.

На балансе 2 базы (УНФ+БП) с простейшим расширением.

Во фреше это тариф ПРОФ - 38652 руб. в год, который включает в себя до 5-ти одновременных пользователей (сеансов) во всех базах.

Каких франчайзи 1cfresh можете посоветовать?

Работаю с одними, устраивает, но советовать не буду, не хочу потом претензий, что виновата в том, что наступили на те же грабли.

P.S.
Маркетологи 1С:Фреш обещают много чего, но если посчитать математику, то стоимость доступа к фрешу выходит ~650-750 руб. в месяц за одного пользователя - сложно ожидать, что в эту стоимость будут входить услуги специалиста, работа которого стоит 2-3 тыс. в час. Понятно, почему после 2-3 подобных звонков они начинают морозиться. Если же не могут оказать услуги и за доп.оплату, то это странно, но тоже обьяснимо - если франч заточен именно под облако, то таких специалистов у него может просто не быть, т.к. 1С:Фреш ориентирован на массмаркет, как Ашан, там сотрудники могут подсказать в каком проходе находятся сыры, если же вам нужно подсказать год урожая тосканского подходящего к грюйер, то это лучше идти в салон, а не в Ашан, но уровень цен будет уже совсем другой.

Идея избавится от зоопарка версий и работать на одном сервере - идея хорошая, но всё зависит от конфигураций.
Если все конфигурации типовые, то с работой на одной платформе проблемы быть не должно.
Если же используются специализированные отраслевые конфигурации или конфигурации дорабатывались самостоятельно, то могут быть специфические требования к версии платформы и прежде чем её менять лучше уточнить у разработчиков.