Очень сложно ответить, честно. Как полагаю, живёте Вы в России?
Писать в спортлото без толку. Никому лучше от этого не будет, а вероятность, что Вас сольют Вашему же шефу - весьма высока. Кто там что будет говорить - выслушаю, но не поверю.
Сейчас тут жизнь такова, что у всякого есть "знакомый фээсбэшник", который как раз и строчит такие запросы и уж он-то узнает, кто написал жалобу. Если шеф раньше не догадается.
Потому советую жалоб не писать.
Теперь с другой стороны. Кто просит? Непосредственный начальник? Есть возможность обсудить это с его начальником? Вот это может быть подейственнее, но тоже может аукнуться.
Сказать что не умеете никак?
Ну и как вариант, чтобы и волки и овцы... Взломайте и честно напишите конкурентам что да как. По мне так самый рабочий вариант:
1. Начальник будет доволен
2. Вы покажете себя перед ним молодцом
3. Не сотворите бяку особенную
4. Будете рыцарем хоть и в испачканных, но белых доспехах
5. Вдруг конкурент ещё денег предложит? За исправление косяков
...а после исправления косяков начальнику можно и на непробиваемую броню пожаловаться. Мол, больше никак...