Tendor, согласен с вами. Когда работаешь с бизнесом надо выключать в себе программиста и думать категориями бизнеса. Тогда станут понятнее мотивы заказчика.
Алексей Царапкин, доработку можно убрать. Вместо нее карточку возвращать "в работе". Из согласовано можно просто удалять/архивировать оплаченные карточки.
У меня склады в Москве, Сочи и Екатеринбурге. И все работает. У HP есть сервис, который связывает принтер с определенным e-mail. Достаточно отправить письмо на этот адрес и прикрепленный файл будет напечатан.