Tendor, согласен с вами. Когда работаешь с бизнесом надо выключать в себе программиста и думать категориями бизнеса. Тогда станут понятнее мотивы заказчика.
Алексей Царапкин, доработку можно убрать. Вместо нее карточку возвращать "в работе". Из согласовано можно просто удалять/архивировать оплаченные карточки.