Проверьте что вы браузер запускаете именно с корректного ярлыка, чтобы ярлык вел именно к exe-шнику браузера. Еще лучше - удалить браузер, пройтись парой антивирусов, проверить автозагрузку, службы, удалить ВЕСЬ софт который вы не ставили - и потом поставить браузер. С ребутом на каждом шаге, естественно.