"Письмо счастья" от юридической конторы представляющей Ansys — что делать?

Question

[Daddy_Cool]

Доброго дня!
В дружественную организацию - институт, пришло "письмо счастья" от юридической конторы представляющей Ansys, типа ай-яй, вы нехорошие пираты, используете нелицензионный софт, давайте договариваться по хорошему, в письме содержится внешний IP-адрес, имена компов, мак адреса.
Вопрос - у кого такое было - какие действия обычно следуют дальше от Ансисовской конторы?
Варианты действий со стороны института - повиниться и купить, наплевать и забыть, уйти в подполье, и т.п... надо думать что лучше.

Comments

[Keffer]

Удалить весь софт этой конторы, почистить как следует все следы в компах, в ответном письме послать ансис в пешую эротическую прогулку, с напором на то, что приходите, проверяйте нам пофигу. Придут, ничего не найдут, уйдут домой. После, останется два пути - или купить их ПО и будет счастье, или нанять вменяемого системного админа, чтобы этот быдлософт спираченный больше не сливал ничего в интернеты, в том числе такие данные как маки и имена компов.

[d-stream]

Keffer, вообще-то проверять могут правоохранители (налоговики), поэтому на отправке в пешее эротическое можно остановиться)

Впрочем если обиженная контора все-таки выступит в роли спонсора проверки - то будет весело... ибо найдется еще много чего другого

Answer 1

[АртемЪ]

что делать?

Контору вежливо но настойчиво посылать на три буквы. Ну если вы конечно не лохи.

А проблемный софт - либо покупаете, либо удаляете.

Comments

[alex maslakoff]

почему вежливо?

[Keffer]

alex maslakoff, Ну мы же все тут культурные и вежливые люди собрались, с хорошими манерами, не так ли?

[alex maslakoff]

Keffer, нет

[АртемЪ]

alex maslakoff, Потому что культурный и вежливый человек даже на три буквы старается по возможности послать вежливо и корректно.

[alex maslakoff]

АртемЪ, вопрос был "зачем вежливо" а не "как посылает на уйх вежливый человек"?

Answer 2

[CityCat4]

Было. Контору не помню, московская какая-то.

Один неумный крендель обновил пиратку с официального сайта :) Обновление встало нормально и естественно при первой же сверке серийников слило туда и факт пиратства и имя компа и имя юзера и IP. Правда, контора, выставившая претензию, оказалась какой-то ламерской - претензия была выставлена спустя несколько месяцев, за это время кренделя уволили, комп разобрали и списали :)
Юристы мазались-мазались, но видимо до конца отмазаться так и не удалось и возможно в визите "людей в сером", о котором я тут писал, была доля и этого кренделя...

Что могу посоветовать?
Мазаться, но иметь в виду возможность покупки лицензии...

Comments

[Рональд Макдональд]

Дико извиняюсь, а что значит "мазаться"? Я просто только один раз вид это слово в книге по психиатрии и это значило "пачкать нижнее бельё фекалиями". Это оно?
Или это то же что и "отмазываться"?)

[Daddy_Cool]

Рональд Макдональд,
видимо имеется ввиду "отмазываться" - типа я не я, лошадь не моя?

[deepblack]

Рональд Макдональд,
мазаться, (разговорное употребление) Линк
значение:
Отнекиваться

[CityCat4]

Рональд Макдональд, Ну вообще, если словарно - покрывать себя слоем какого-нибудь состава :) Можно мазаться кремом от загара например...грязью лечебной :)
Но в данном случае имелось в виду "утверждать то, что Вы не совершали неких действий, которые Вам приписывают" :)

[АртемЪ]

равда, контора, выставившая претензию, оказалась какой-то ламерской - претензия была выставлена спустя несколько месяцев,

Не понял, а при чем тут претензия? И какая может быть претензия?
Ну обновил с офсайта, ну слили IP - дальше что?
Просто убери этот софт и все.

[CityCat4]

АртемЪ, Что непонятного? Софтина слила на сервер дистрибуции все данные - IP компа, имя компа, логин юзера, время пользования софтиной etc. Претензия была ессно, что мы пользуемся пираткой.
Правда, к моменту поступления претензии уже ни того юзера ни того компа не было :)

[#]

а как с рисками для физиков? (слышал в Беларуси физики реально попали в зону риска, при чем даже чеще чем к юрикам приходят)

ps пара лицензий то у меня есть )).. но когда гоняешься за "всем вариантами", сами понимаете ))

pps я о пиратстве на домашнем компе, типа в альтернативных загрузках и "белые пушистые системы", и махровые варезники (типа "да так, для обучения".. )))

[CityCat4]

#, тут не скажу, потому что никогда так не работал. Стандартные риски - работать скажем установщиком винды и попасть на "контрольную закупку" - они, конечно же есть, но им уже довольно много лет...

[#]

CityCat4, про эти то в курсе ))

[АртемЪ]

CityCat4,

Софтина слила на сервер дистрибуции все данные - IP компа, имя компа, логин юзера, время пользования софтиной etc.

Претензия была ессно, что мы пользуемся пираткой.

Если вы пользуетесь пираткой какая к вам может быть претензия?
Претензия это уведомление контрагента, о том что он нарушает договоренности. А если вы используете пиратку - какие у вас договоренности с правообладателем?

Поэтому в мусорное ведро такие претензии.

Правда, к моменту поступления претензии уже ни того юзера ни того компа не было :)

Какая разница был компьютер или нет? Претензия в любом случае ск компьютерами никак не взаимодействует.

[CityCat4]

АртемЪ, OMG, ну давайте в граммар-наци поиграем, да? Я понятия не имею, как юридически чисто называется такой документ, в котором некая юридическая контора, представляющая на территории РФ интересы некоей конторы, производящей софт нас предупреждает, что обнаружила что с нашего IP на сервере конторы-производителя "отметилась" пиратская версия софта, что предположительно означает, что мы используем пиратскую версию.
Еще там было написано, что лучше купите по-хорошему, а то проверку пришлем.
На что мы ответили типа идите на юга, и компа такого у нас нет и юзер такой не работает и вообще IP не наш (он и правда был не наш :)) )
Так вот прошло итерации три - они писали "купите, а то хуже будет", мы писали "идите на юга, мы не пользуемся вашей прогой".
Потом пришла проверка :) Не знаю, по этой проге или по другой. Компы забрали, где этой проги никогда не стояло.

Answer 3

[Jon7]

Проходили подобный квест. Софт был другой, но близкий по теме.
Ваша позиция, софт не ваш, вам его занесли на ноутбуке командировочные и другие мимо проходящие персоны. Это если всё было в единственном экземпляре. Не виниться ни в коем случае, это явка с повинной. Всю переписку ведет юрист от имени администратора.
Ваши действия. Полный аудит всего софта. Соответственно чистка и запрет на установку. Всех кто плохо понимает отправлять к юристу писать объяснительную и учиться чтить уголовный кодекс.
Интерес конторы которая прислала запрос следующий, ей нужна официальная бумага, в которой говориться что вы "белые и пушистые" и по данному факту учинили служебную проверку. Через месяц надо будет прислать второе письмо с результатами проверки в котором укажите что это была непредвиденная случайность. Это всех устроит. Тогда всё обойдется перепиской с обменом любезностями.
Безусловно весь левый софт должен покинуть территорию института, остальное должен знать сис. администратор. В противном случае Вы заставите юристов представителя Ансиса заниматься неприятной работой с достижением результата и уладить дело будет крайне сложно.

Comments

[Daddy_Cool]

Спасибо!

Это если всё было в единственном экземпляре.

Нет, там за несколько лет.
Проблема еще в том, что на айпишниках института сидит куча других организаций и запалились по идее (в том числе) они, а претензия к институту. Буржуи хотят денег - порядка 200к$.

[CityCat4]

Daddy_Cool, Пусть руководство института идет к руководству тех контор и обьясняет, чем обычно кончаются такие игры - либо будем вместе платить, либо будем вместе сидеть :)
И разумеется все мероприятия по зачистке нужно провести во всех этих конторах. И мазаться до последнего. Но возможную проверку в уме держать.

Answer 4

[John_Nash]

Чтобы подать в суд, надо доказать факт пиратства. Должно быть заведено уголовное дело. Без хорошей материальной стимуляции полиция делать ничего не будет, тем более против госконторы. Т.е. владельцу прав на ПО придется нехило вложиться в мероприятия с сомнительным выхлопом, поэтому все эти письма обычно пустые угрозы.

Comments

[Сергей Горностаев]

Как человек, и которого проверяли, и который проверял, могу заявить, что зачастую правообладателю достаточно написать заявление в полицию, после чего к потенциальному нарушителю выезжает проверка. И проверяют вообще всё, не только софт по заявлению. Если попался рьяный проверяющий, что-то вызвало подозрения или "жертва упитанная", часть техники могут опечатать и забрать на пару месяцев для экспертизы. А дело заводят по результатам проверки. Так что можно намотать компанию и её сотрудников на серьёзные проблемы, потратив всего полчаса и минимум усилий.

[АртемЪ]

Ну в общем то любая проверка это заявление в полицию - от конкурентов, от таких вот "представителей" желающих срубить бабла, от недовольных сотрудников.
Когда есть заявление - реагируют, проверяют.
Но если контора серьезная и контакты налажены - все проверки идут стороной.

[John_Nash]

Когда есть заявление - реагируют, проверяют

ну, да. Это в какой стране?

[CityCat4]

Сергей Горностаев, Сюда можно добавить еще - если ищут что-то конкретное, будучи уверенными, что оно есть. И забрать могут не на пару меясцев, а фактически навсегда :) (у нас уже скоро год будет)

[Сергей Горностаев]

John_Nash, в России. Налоговая, трудинспекция, ФАС и управление "К" ждут оснований для проверок больше, чем дети подарков под ёлкой. Возможно потому, что при наличии основания, в плюсе они остаются гарантировано.

[Сергей Горностаев]

CityCat4, "подбрасывать" не будут, но обычно и не требуется, админы часто не готовы к проверке.

забрать могут не на пару меясцев, а фактически навсегда :) (у нас уже скоро год будет)

Рисковые ребята! Ведь прокуратура живёт подобными грубыми нарушениями, рвут у неосторожного мента звезду с погона и лепят себе.

[CityCat4]

Сергей Горностаев, админы очень часто не готовы к проверке, особенно админы "первого поколения", которые еще помнят диски "Весь Windows", "Весь Автокад", "Весь Офис"... которые продавались по 100 руб в переходах метро... :)

Answer 5

[Dimonchik]

Ансис недешевый, лучше понять всю серьезность
ну и в целом , понять надо было бы пораньше

Comments

[CityCat4]

Кстати, да. Любопытно мне стало, посмотрел, что это за звЭр. Инженерно-проектировочный софт, чудовищно дорогой, цена считается в миллионах. Если "институт" - учебное заведение, есть академическая лицензия. Если же проектный институт - ей-Богу, лучше перестать пользоваться (или купить). Такие юридические конторы как правило представляют интересы десятков контор и даже за продажу одной лицензии они будут землю грызть.

[Dimonchik]

это топ софт для расчетов на прочность, выше нету
считай, автомобили - боинги на нем считают, и вообще все что угодно
покупают его обычно модулями, но это тоже десятки тысяч USD

[CityCat4]

dimonchik2013, Большая часть такого софта покупается модулями :) потому что иначе цена вообще космос. Но даже и так - там стоимость модулей - 2 ляма, 6 лямов... Вот тут ,причем данные весьма старые, явно бакс еще по 30, то есть на нынешние цены на два умножаем :)
Тут "в особо крупном" с места берется :)