maksam07, как как? Услышал, что платят огромные деньги за протиранием штанов, так и вошёл в язык. Они же все такие, думают, учиться не нужно, достаточно пройти видео курс и вуаля можно грести лопатой деньги.
RVMIRZX, и ещё, если у вас супер новые ноутбук, то только очень редкие СЦ смогут перепрошивать их, а обычные СЦ, только окирпичат его :)
Но в вашем случае вроде всё должно быть просто.
RVMIRZX, что-то звучит так, что вам там уже всё сломали и обворовали. Не подписывайте бумагу об приёме, пока не убедитесь, что все запчасти на месте в том числе, всё работает и лицензионный ключ виндовс не стёрли (если конечно у вас была предустановленная винда).