• Как получить почтовый ящик в зоне *.edu?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Видел вот тут https://buy-accs.ru/
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как почтовый клиент настроить?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Вопрос не совсем корректно поставлен. Бесплатно создаете почтовый ящик и отправляете также бесплатно на любой почтовый ящик письмо.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как поместить в публичных днс серверах а и ns-запись?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    ns-записи можно прописать у любого регистратора, по крайней мере с которыми я сталкивался.
    А вот остальные, увы, не у каждого можно прописать бесплатно.
    Примеры из наших - nic.ru, где для этого создана платная услуга DNS-мастер и atex.ru, где несмотря на самые низкие цены на домены ru и рф тоже приходится пользоваться сторонними dns-хостингами.
    Из бесплатных dns-хостингов могу посоветовать три:
    mail.ru - можно одновременно с созданием почты для домена в Майл ру для бизнеса
    cishost.ru - там же можно сделать бесплатно редирект
    dns.he.net - просто удобный бесплатный DNS-хостинг
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как отключить в Outlook получение старых писем с yandex?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Два решения сходу
    1. Переключиться на IMAP
    2. Перекинуть эти 80 тысяч в другой ящик или другую папку
    Хотя может кто то подскажет правильное решение
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как отправлять по почте PDF незнакомым контактам?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    Любой сервис рассылок начнет спрашивать, откуда база. И купленные базы чаще всего видно. Даже если вдруг пропустят, потом заблокируют по результатам.
    Далее, отправка по незнакомым пользователям чревата тем, что Вы испортите репутацию у почтовиков своего домена. Не обязательно попадать с блек листы. Каждый почтовик ведет свою статистику по каждому домену, и если количество кликов на спам будет больше 1% все письма с домена могут не только посыпаться в спам, а и вообще отбрасываться. Кстати статистика ведется еще и по ссылкам, поэтому могут быть варианты, когда делают рассылки с обычных почт, но со ссылками на сайт в теле письма, и в спам начинают лететь все письма с любых почт с такими ссылками.
    Если будете отправлять с gmail, старайтесь избегать спам слов и максимально рандомизировать письма, тема, содержание, ссылки, IP адрес отправки и тд
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Есть ли список валидных префиксов сотовых?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    codificator.ru/code/mobile/
    Ответ написан
    Комментировать
  • Почему mail.ru может ругаться на DKIM?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Судя по всему, в SPF записи добавлен параметр include:spf.protection.outlook.com, а запись TXT на поддомене outlook.com по каким то причинам уже убрали, в результате чего SPF и выдает ошибку

    Нет, ошибся, 2whois.ru не увидел запись на поддомене, а nslookup и остальные сервисы видят. Как вариант что то обновляли и информация не успела распространиться по интернету5ebc31189861b213645103.jpeg
    Ответ написан
  • С чем связаны такие ошибки SPF?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Что то не так с SPF, можете домен написать?
    Ответ написан
    9 комментариев
  • Как почта с ип адреса отправляеться на нужный домен?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Если отправка идет с почтового клиента, вкратце процесс выглядить так (возьмем например почту на майл ру и почту получателя info@krutayafirma.com):
    1. клиент отправляет письмо на сервер майл ру
    2. сервер майл ру посылает запрос в DNS-зону домена krutayafirma.com, узнать почтовые сервера этого домена (MX-записи)
    3. Из MX-записей выбирается запись с наименьшим приоритетом и сервер делает туда запрос - info@krutayafirma.com - есть такой ящик?
    4. Если сервер не ответил, берется следующая по приоритету MX-запись и запрос повторяется
    5. Если сервер получателя говорит есть, письмо отправляется туда
    6. Спам фильтры сервера получателя анализируют письмо, и решают, отправить его во входящие, в папку спам или вообще отфутболить обратно
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Как отправлять цепочку писем новым wordpress пользователям?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    На мой взгляд здесь лучше использовать интеграцию с каким то из сервисов рассылок.
    Например SendinBlue, где на бесплатном тарифе можно отправлять 300 писем в день и нет ограничений на подписчиков.
    https://ru.wordpress.org/plugins/mailin/
    Ответ написан
    2 комментария
  • Если SMTP не используется нужно ли настраивать SPF record?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    SPF запись нужна для любой почты на своем домене, неважно, просто Вы подключили ее к майл ру для бизнеса и ведете переписку с клиентами, без рассылок, отправляете письма с сайта через php или другие варианты, все IP отправки должны быть прописаны в SPF.
    Ответ написан
    4 комментария
  • Почему не уходят письма на gmail?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    DKIM в GSuite можно создать только через трое суток. А можете на mail-tester.com протестировать и сюда ссылкой скинуть?
    Ответ написан
  • Как перенести корпоративную почту с Яндекс (Yandex.connect) на Gmail (G-Suite)?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день. В G Suite после подтверждения домена и прописки MX записей станет доступна функция Служба переноса данных (Миграция почты) https://support.google.com/a/topic/6245191
    С ее помощью через IMAP можно перенести почту со всем содержимым включая письма и структуру папок. Насколько я знаю, механизма переноса данных с Яндекс диска на Гугл диск нету. Кстати после переноса почты проверьте с обычного ящика на Яндексе, доходят ли письма на Гугл на перенесенные почты, бывает, что Яндекс глючит и продолжает слать письма в старые ящики на Яндекс Коннект, не глядя на MX записи. Буду признателен, если отпишитесь по результатам проверки. Глюк решается удалением организации из Яндекс Коннекта
    Ответ написан
    2 комментария
  • Какие сервисы электронной почты дают использовать псевдонимы (алиасы)?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    В gmail.com к любому ящику можно привязать миллионы алиасов. Во первых он не воспринимает точки между буквами логина, то есть mylogin@gmail.com, my.login@gmail.com и m.y.l.o.g.i.n@gmail.com это один ящик.
    Символы после знака+ тоже не воспринимаются, то есть на тот же ящик придет письмо если где то укажете почту mylogin+vol123@gmail.com
    Если же говорить о корпоративных почтах со своим доменом - на том же Yahoo Small Business можно создать до 30 алиасов, на Migadu десять создавал как то, но помоему вообще нет ограничений, надо потестить
    Ответ написан
    Комментировать
  • Существует ли сервис для лендингов, который принимает данные из формы и умеет делать рассылку?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Вариантов очень много. Если лендинг сделан на CMS - есть готовые плагины, если на конструкторе - готовые интеграции с сервисами рассылок. Это если прямо в лоб решать.
    В хороших сервисах можно создать форму на самом сервисе в конструкторе и вставить кодом в лендинг.
    Еще один вариант - сделать в сервисе страницу подписки и привязать к лендингу кнопкой - например подписаться.
    Cервисов хороших много, например MailChimp, UniSender, GetResponse
    Ответ написан
    Комментировать
  • Возможно ли существование двух работающих почтовых серверов?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Решение с Exchange добавит промежуточных звеньев в Вашей почте, плюс дорогое.
    У яндекса последнее время есть недоработки, тоже не самый лучший вариант. Могу предложить два варианта других (G Suite тоже не рассматриваю по причине стоимости).
    Во первых Майл Ру для бизнеса, легко переносится с яндекса со всем содержимым, тоже родные приложения, жалоб на нее у пользователей гораздо меньше. Также беплатная и без ограничений по размеру ящиков. Плюс гораздо более оперативная поддержка, среднее время ответа меньше суток. Яндекс мне как то осенью отвечал больше месяца!!! Сразу уточню, при переносе организацию в яндекс коннекте лучше удалить, а то яндекс так и продолжит отправку писем с других ящиков яндекса себе, не глядя на MX.
    Второй вариант платный, и более экзотический. Швейцарская Migadu. Без своих приложений, придется использовать сторонние, достаточно простой веб интерфейс. Но четко работающая. На всех платных тарифах неограниченное количество почтовых ящиков, неограниченное количество доменов, нет ограничений по объему. Цены зависят от количества отправляемых писем в день со всех ящиков. До 100 исходящих в день - 5 долларов в месяц, до 500 - 17 долларов, до 2000 - 60. Причем органичение не жесткое, если превысите, придет письмо - не хотите ли поменять тариф. Если выберите этот вариант могу попросить у них промокод. Уже давали, но помоему он закончился.
    Оба варианта можно пробовать на отдельных небольших по количеству почт доменах и сравнивать.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Для чего нужны МХ-записи?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    MX записи отвечают за входящие сообщения для Вашего домена. То есть когда кто то отправляет Вам письмо, почтовый сервер отправителя стучится в корневую зону Вашего домена, узнает на каких DNS-серверах хранится DNS-зона домена (NS-записи), переходит туда и смотрит на MX-записи. Выбирает MX с наименьшим приоритетом и пытается отправить на указанный в ней сервер. Если он недоступен, переходит к серверу, указанному в MX со следующим по величине приоритетом.
    Если ее удалить, SMTP-сервер, отвечающий за отправку писем, продолжит работать. Входящие внутри сервера будут тоже приходить. Не смогут приходить письма с других серверов.
    Интересный глюк есть на яндексе. Если там создали корпоративную почту, сервера яндекса считают домен за свой, и продолжают отправлять письма не только при удалении MX-записей, но и если Вы пропишете другие MX-записи. Несколько раз обращались заказчики с проблемой, что например на почту, сделанную на Майл Ру для бизнеса, письма доходят отовсюду, кроме яндекса. Решается эта проблема удалением организации из Яндекс Коннекта
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как правильно объединить ip в подсеть для SPF?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    SPF запись имеет два ограничения:
    Длину 256 байт
    И количество модификаторов, вызывающих DNS-запросы - не более 10.
    Модификаторы ip4 и ip4 запросы не вызывают.
    То есть если у Вас 11 IP адресов, можно сделать запись вида
    v=spf1 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 ip4:178.250.241.153 -all - разумеется с разными IP. Длина этой записи 231 байт.
    Или можно сделать эту запись для поддомена, например для spf.mycompany.ru и включить ее в основную через модификатор include: v=spf1 include:spf.mycompany.ru -all
    Если IP адреса не влезают в одну запись (именно по длине записи), сделайте две - spf1.mycompany.ru и spf2.mycompany.ru и основную v=spf1 include:spf1.mycompany.ru include:spf2.mycompany.ru -all
    Наглядный пример:
    Яндекс, запись _spf.yandex.ru - v=spf1 include:_spf-ipv4.yandex.ru include:_spf-ipv6.yandex.ru ~all
    В свою очередь _spf-ipv4.yandex.ru - v=spf1 ip4:213.180.223.192/26 ip4:37.9.109.0/24 ip4:37.140.128.0/18 ip4:5.45.192.0/19 ip4:5.255.192.0/18 ip4:77.88.0.0/18 ip4:87.250.224.0/19 ip4:93.158.136.48/28 ip4:95.108.130.0/23 ip4:95.108.192.0/18 ip4:141.8.132.0/24 ip4:5.45.254.0/25 ~all (12 диапазонов, модификаторов ip4)
    _spf-ipv6.yandex.ru - v=spf1 ip6:2a02:6b8:0::/52 ip6:2a02:6b8:0:1a2d::/64 ip6:2a02:6b8:0:2519::/64 ip6:2a02:6b8:0:1000::/52 ip6:2a02:6b8:b030::/64 ip6:2a02:6b8:b030:1000::/64 ip6:2a02:6b8:b011:900::/56 ip6:2a02:6b8:b010:3046::/64 ip6:2a02:6b8:b010:7600::/56 ~all
    Кстати, что важно, добавление в SPF запись include:_spf.yandex.ru вызывает 3 DNS-запроса, а include:_spf.yandex.net (v=spf1 redirect=_spf.yandex.ru) - уже 4
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как правильно установить записи SPF и DMARC?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    У Вас DNS-зон, где Вы можете редактировать записи, может быть несколько. В Вашем случае - у регистратора, на хостинге, на Яндексе. Рабочая из них только одна. В остальные сколько не вноси изменения, ничего не поменяется. Посмотреть какая из них рабочая, и проверить, какие записи там есть, можно например здесь www.kloth.net/services/nslookup.php или через кнопку выполнить и запрос типа nslookup -type=ns habr.com где ns тип записи а habr.com домен
    5eaa9cff5614c612807658.jpeg
    По самим записям:
    SPF - если отправка писем будет только с яндекса, все правильно. Если отправка будет идти с других серверов - с сайта, с CRM, с сервисов рассылок - ее нужно будет менять.
    DMARC - для новых почт я обычно ставлю что то типа v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 после какого то времени меняя на v=DMARC1; p=quarantine; sp=quarantine; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; pct=1; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 и потом за два-три шага поднимая ptr до 100
    Обязательно добавьте DKIM. На яндексе он часто до недели подключается, Вам все это время на почту abuse@ (или какую выберите для жалоб и ошибок, но рекомендую отдельную) будут сыпаться ошибки по DKIM
    Ответ написан
    3 комментария
  • Как сделать рассылку через gsuite?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Есть два принципиально разных варианта.
    Вариант первый. Получатели Вас знают и интересуются данной темой. Тогда они не будут кликать на кнопку спам и гораздо удобнее использовать какой нибудь сервис рассылок. Как вариант, когда база большая, а рассылки нужны небольшие и периодические, можно использовать бесплатный тариф SendinBlue - у них нет ограничений на размер базы подписчиков, и в сутки можно на бесплатном тарифе отправлять до 300 писем.
    Вариант второй. Подписчики Вас не знают и будут кликать на Ваши письма, что это спам. В этом случае сервисы рассылок Вас моментально заблокируют, если вообще пропустят, а рассылка с G Suite быстро ухудшит репутацию Вашего домена до того уровня, когда все Ваши письма будут попадать в спам, причем если Вы указываете определенный сайт, то не только все письма с Вашего домена, но и вообще все письма с любых почт с этой ссылкой.
    Ответ написан
    Комментировать