Задать вопрос
gromdron

Андрей Николаев

Работаю с Bitrix24
Ответы пользователя по тегу Битрикс24

  • Crest получить список лидов?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Что касается постранички, попробуйте так:
    $result = CRest::call(
    'crm.lead.list',
    [
        'filter' => [
            ...
        ],
        'select' => [
            ...
        ],
        'start' => 50
    ]
);


    В иделале бы вообще выводить не порциями а заданым числов

    Максимальное количество элементов в списочных методах - 50, можно меньше (см. limit-ключ), но больше нельзя.

    а еще более идеальный случай получать сразу csv файл

    Так можно только через веб-интерфейс
    Ответ написан
    4 комментария
    4 комментария

  • Как избавиться от кеша js и css в битрикс?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Если отбросить все очевидные факторы, то я вижу 2 предположения:

    1) Ты редактируешь не те стили.
    Если мы говорим про Битрикс24, то например шаблон компонента search.title нужно искать по пути

    /bitrix/templates/bitrix24/components/bitrix/search.title/.default


    Однако при наличии папки local и шаблона bitrix24 в нем, этот файл следует искать либо в

    /local/templates/bitrix24/components/bitrix/search.title/.default


    Либо в случае наличия шаблона .default в

    /local/templates/.default/components/bitrix/search.title/.default


    Либо дефолтно в:

    /bitrix/components/bitrix/search.title/templates/.default


    при этом сама папка /bitrix/templates/bitrix24/components/bitrix/search.title/.default будет существовать.
    Подробнее в документации: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php...

    2) В системе включена опция "Подключать минифицированные версии"
    Допустим в шаблоне есть
    style.css
    style.min.css
    style.map.css

    Ты правишь style.css, соответственно при наличии включенной опции это не даст результата, т.к. будет подключаться style.min.css и style.map.css

    Других вариантов чтобы числа после знака вопросов не изменились мне придумать сложно.
    Ответ написан
    2 комментария
    2 комментария

  • Как сделать бизнес процесс битрикс24, для смены ответственного за сущности на время его отпуска?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать бп для смены ответственного за сделки и контакты на определенное время, а затем в определенную дату чтобы бп сам вернул все сущности их изначальному владельцу.


    К сожалению без rest изменений это невозможно, так как облачные механики могут работать только элементом на котором запущены, т.е. вам необходимо было бы запустить БП по переносу на
    каждой сущности, но даже после старта такого переноса прекратить его до определенной даты было бы непросто.
    Ответ написан
    3 комментария
    3 комментария

  • Обновляются ли автоматически должности сотрудников в Битрикс24?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Обновляются ли автоматически должности сотрудников, если имеется подгрузка из 1с?


    Если мы говорим про штатную интеграцию стандартным модулем, то обновление происходит при стечении следующих обстоятельств:
    1) ЗУП выгружает в xml должности сотрудников (можете посмотреть в xml файле экспорта)
    2) В Битрикс24 в настройках модуля "Интранет" на вкладке "Импорт" в обновляемых полях отмечено поле "Должность"
    3) Использует штатный механизм обмена (не кастомизировался ни со стороны 1с ни со стороны битрикс24).

    Что проверить?
    - Выгружается ли значения должности у пользователей(последнюю выгрузку можно посмотреть на портале в папке upload/1c_intranet/)
    - Отмечено ли поле для импорта в настройка модуля
    - Кастомизировался ли обмен со стороны Битрикс24 (возможно обработчик события изменения пользователя который запрещает изменять данное поле)
    -
    Ответ написан
    2 комментария
    2 комментария

  • Не обновляется оргструктура и должности сотрудников в Битрикс24, в чём проблема?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Для начала ответа на этот вопрос нужно понять: а как именно раньше обновлялась орг.структура?
    Возможные варианты:
    - Ручками силами HR
    - Интеграция с AD
    - Интеграция с 1С
    - Сторонние скрипты

    В случае "Ручками силами HR":
    - нанять нового HR который будет это делать или обучить текущего.

    В случае "Интеграция с AD":
    - проверить чтобы синхронизация работала
    - проверить чтобы настройки полей подразделений были установлены верно
    - Возможно разово нужно обновить провести синхронизацию заново.

    В случае "Интеграция с 1С":
    - проверить чтобы синхронизация работала
    - проверить чтобы в выгружаемом файле (можно найти в /upload/1c_intranet/) есть подразделения
    - проверить логи обмена со стороны 1С

    В случае "Сторонние скрипты":
    - найти документацию и обратиться к разработчикам
    Ответ написан
    2 комментария
    2 комментария

  • Как переслать сообщение из Gmail в bitrix24?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Во-первых, вы не можете "переслать" сообщение, так как у Bitrix24 нет своего почтового сервера, клиентом которого являлся бы ваш Битрикс24.
    Т.е. вы можете подключить свою gmail почту для почтового клиента в Битрикс24 и оттуда создавать лиды и т.п.

    Во-вторых, механизма пересылки из почты в чат нет впринципе. Вы можете скопировать текст и отправить его себе, но это не задача для битрикс24.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Ошибка Cannot find 'widget' template with page. Как решить?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    В вашем случае я вижу 2 варианта:

    1) Если настраивалась многосайтовость, то сайты криво определяются и при открытии одного сайта, вы открываете этот сайт в шаблоне другого и наоборот. Таким образом шаблоны которые лежат в одном месте ищутся в другом. Проверьте найстройки многосайтовости.

    2) Если НЕ настраивалась многосайтовость, то скорее всего Заказчик просто накатил этот модуль на место главного портала чем положил все.
    К сожалению операция не откаткая и можно лишь попробовать собрать пенетавра для временной работы перед подготовкой нового сервера.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Как сделать запрет на смену ответственного в сделке Битрикс24 при помощи бизнес процессов (облако)?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Если да, то какое действие БП отвечает за блокировку изменений поля?


    Нет, блокировать поля нельзя.
    Что можно сделать? Создать через api не редактируемое пользователем поле - Статус.
    Сделать БП который будет менять сразу оба статуса именно он будет отвечать за переходы.
    Сделать БП который при изменении будет проверять соответствие реального статуса со статусом в этом поле и если они отличаются устанавливать реальный статус в статус из поля.

    Где будут сложности:
    1) Роботы и триггеры, там скорее всего придется либо отказаться, либо пересмотреть стратегию.
    2) Сторонние приложения могут работать некорректно
    Ответ написан
    2 комментария
    2 комментария

  • Как с помощью REST заполнить переменную БП?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Нет, такого REST метода нет.

    Для коробочной версии Битрикс24 можно написать свое действие БП или расширить REST методы

    Какие варианты в облачном битрикс24 есть?
    - Через свое действие бизнес-процесса.
    Сделать свое действие БП, в котором возвращать в нем нужную информацию.
    Эту информацию записывать в переменную.

    - Если БП запущен на сущности
    (Не рекомендуется) изменять значение сущности напрямую

    - Если БП использует универсальный список
    Можно изменять значения универсального списка. Например 1 экземпляр БП на сделке создает 1 запись в УС и с ней работает.

    Как вы понимаете, наиболее предпочтительным вариантом является написание своего действия БП (требуется создать локальное приложение) и сохранение возвращаемого значения в переменную.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Проверка корректности ввода даты Битрикс24?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Элемент универсального списка (добавление которого вы производите и показываете на скриншоте) это по факту элемент инфоблока.
    В коробочной версии Битрикс24 вы можете подписаться на событие OnBeforeIBlockElementAdd модуля iblock и проверять соответствующее поле там.

    Перед использованием событий, рекомендую прочитать соответствующую статью в курсе Bitrix Framework, а так же помнить что событие вызывается для всех элементов (т.е. нужно проверять что вы обрабатываете именно нужный список) и что вместо символического кода может прилететь ID пользовательского поля.

    Есть конечно же и альтернативный вариант: сделать бизнес-процесс который проверяет дату на адекватность (например год должен быть не меньше 2000 и не больше 2100) и в случае разницы найдет соответствующую дельту и прибавит столько же лет к текущей дате.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Как добавить тег к задаче с помощью вебхука?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Вы опять задаете 2 вопроса в одном, что не очень хорошо.

    Что касается ошибки, которую вы получаете: там по английски написано "Задача не найдена или у вас нет доступа".
    Это означает что либо задачи с таким id не существует либо пользователь от которого создан веб-хук не имеет роли (ранее) или не имеет доступа (не видит в интерфейсе) этой задачи.

    Что касается добавления тегов: в Битрикс24 не предусмотрен механизм добавления тегов есть только замена значения в поле.
    Каждый раз когда вы выполняете запрос, все теги (это одно поле) заменяются вновь пришедшими.
    Соответственно, чтобы добавить теги вы должны получить все теги, добавить необходимые и установить их. И да - для этого потребуется 2 обращения (на получение и на обновление).

    Что касается количества тегов, то тут действует обычный http протокол и передача в GET-параметрах иерархичных структур, т.е. для установки 2х тегов запрос будет иметь вид:
    /tasks.task.update?taskId=3564&fields[TAGS][]=тег1&fields[TAGS][]=тег2
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Как обозначить отношение задачи к стадии сделки?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Я бы предложил воспользоваться механизмом списков: создать технический список "Задача -> Сделка" и прописать 2 поля: ID задачи и ID сделки.
    При создании задачи из БП записывать туда эту связь.

    Но такая штука может не прокатить, если обязательно нужно ожидание статуса задачи.
    Ответ написан
    2 комментария
    2 комментария

  • Какой должна быть логика БП в моем случае, когда происходит ручное переключение стадии сделки на более раннюю?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Для единого БП такое не реализовать.
    Необходимо разбивать Ваш бизнес-процесс на отдельные составляющие таким образом, чтобы единого экземпляра небыло.
    Чтобы БП возвращался к ранним стадиям, вам нужно сделать БП со стадиями и ПОСЛЕ завершения задачи дополнительно проверять статус и отправлять его в соответствующий блок, но проще БП разбить на несколько частей.
    Ответ написан
    1 комментарий
    1 комментарий

  • Как удалить пользователя через вебхук?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Удалить пользователя нельзя, но можно изменить его данные (обнулить) и деактивировать (сменить поле ACTIVE на N)
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Можно ли в БП при генерации задачи, указывать постановщика/исполнителя с помощью поля документа?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Не совсем. Ответственным по задаче может быть только сотрудник, для того чтобы указать сотрудника нужно чтобы переменная была соответствующего типа или конвертировалась в нее.

    1) Измените поле список добавив значения

    Т.е. вместо
    Иванов Иван [11]
Петров Петр [12]


    Нужно сделать
    [11]Иванов Иван
[12]Петров Петр


    2) Далее необходимо выполнить преобразование и можно использовать при создании задачи.
    Подробнее: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_I...

    {=Document:UF_CRM_1594297107 > user}
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Как использовать ссылку вида "myprotocol://C:/My Folder/123" таким образом, что бы битрикс24 не уничтожал двоеточие в подобной ссылке?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    А почему нельзя изменить ваш же протокол и не использовать второе двоеточие, а ставить его уже в методе-обработчике протокола?
    Ответ написан
    5 комментариев
    5 комментариев

  • Как реализовать скачивание файла при нажатии на кнопку на Битрикс 24?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    На текущий момент продажи "цифрового контента" в битрикс24 (что в облачной, что в коробочной версии) не предусмотрено. Отчасти вы можете реализовать ее самостоятельно через автоматизацию/бизнес-процессы после поступления оплаты.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Как передать ссылку в поле сделки без перезаписи предыдущих ссылок методом crm.deal.update?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Но эта ссылка все равно перезапишет и уничтожит все что содержалось в дополнительных полях.


    Метод crm.deal.update изменит не конкретный пункт, а все значения. Методов на точечную дозапись элементов нет, поэтому вам придется получить все значения, добавить свою ссылку и сохранить.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Возможно ли отформатировать поле со ссылками, и если да, то как?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    К сожалению для данного типа поля такое использовать нельзя, однако можно использовать какое-либо из полей типа HTML/BB и уже там выводить как вам хочется.
    Ответ написан
    8 комментариев
    8 комментариев

  • Где прописать вызов метода BX.SidePanel.Instance.bindAnchors?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    1) Подписываемся на событие OnEpilog модуля main.
    Подробнее в документации: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php...

    Почему onEpilog? Потому что основной код страницы уже выполнен, а буферизация еще не закончена.

    2) На событии:
    - Проверяем что это не Ajax запрос

    $req = \Bitrix\Main\Application::getInstance()->getContext()->getRequest();
    // $req->isAjaxRequest()


    - Проверяем что страница не админка (будет определена константа ADMIN_SECTION и она будет true)

    И если ок, то регистрируем и подключаем свою js-библиотеку и подключаем ее.
    Подробнее о js-библиотеках: https://dev.1c-bitrix.ru/api_help/js_lib/my_extens...
    3) В коде своей библиотеки регистрируем подписку, как вы указали
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать