Можете посоветовать курсы английского для ИТ?

Question

[Maxim Isaev]

Всем привет, нужен курс по деловому английскому для IT Support, есть у кого что на примете?

Answer 1

[Olga]

Добрый день,
Если речь про письменный английский, то я сама проходила и отправляла всю свою команду вот на такие курсы: register.businesswriting.com/product-p/495.htm или register.businesswriting.com/product-p/497.htm (смотрите программы обоих, чтобы понять, какой выбрать). Не знаю, используют ли они такую схему сейчас, но лет пять назад тебя "вёл" преподаватель - т.е. помимо теории по каждому уроку была еще практика написания писем-ответов клиентам, после чего твои ответы комментировал преподаватель (например, где лучше "сгладить" или перефразировать). Я сама оттуда брала много отличных вежливых фраз на бизнес-английском, которые хороши для экстремальных случаев (например, взбешенные клиенты, когда надо извиниться перед ними максимально вежливо). По завершении курса выдают сертификат (нам отправляли почтой в американский офис, но наверное, за пять лет они в цифровом виде научились их делать, не знаю).

Comments

[Maxim Isaev]

А еще есть что-нибудь из бесплтаного, например? Или поменьше прайс?

[Olga]

Есть ещё книжка "Kind regards! Деловая переписка на английском языке" (продаётся в печатном и электронном виде, наверное и бесплатно найти можно) - там всё нужное и даже больше. Но она должна ложиться на имеющуюся "базу" английской переписки, как мне кажется - то есть не учить с нуля и азов, а скорее, полировать и улучшать имеющиеся навыки переписки на английском.

[Maxim Isaev]

Olga, а базу английской переписки где-то еще получить можно кроме как двух предыдущих вариантов? Общий английский я сейчас уже улучшая, занимаясь с репетиторо тет-а-тет.

[Olga]

Maxim Isaev, именно по базе переписки на английском, к сожалению, не подскажу из-за специфики работы (у меня только опыт работы с отделом тех.поддержки с требованиями по уровню английского Upper Intermediate и выше).