На самом деле есть 2 списка:
1. "Перечень технически сложных товаров"
2. "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
(в интернете оба есть), веб-камера попадает во второй список (11 пункт), так что формально возврату не подлежит. Но обычно нормальные магазины возвращают без проблем, при сохранении вида, естественно.