Юридические последствия бага на сайте?

Question

[Dortha75]

Всем привет. Интересует юридическая ответственность за следующее действие. Есть купон в магазин на скидку, купон можно использовать один раз. Но! Если ввести его одновременно в двух аккаунтах и применить, то он применится в обоих заказах. Как может быть ответственность за это? И если да, то какая статья?

Comments

[Zhainar]

а вы с какой стороны баррикад?

[Evgeniy S]

этот баг реален?
одновременно вы его не примените, в любом случае разница во времени применения будет много миллисекунд. один раз применили, второй раз в +20мсекунд уже не применишь. естественно если на стороне бекенда это реализовано правильно.

[Вова Дружаев]

Evgeniy S, race condition называется. Вполне возможно. Часто в коммерции попадосы из-за состояния гонки. Часто возникает на highload проектах

Answer 1

[Неисправимый Прагматик]

В первую очередь, наличие ответственности зависит от того к юрисдикции какого государства относится покупка. В РФ такое деяние может быть квалифицировано по ст. 165 УК РФ (Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием) или ст. 159.6 УК РФ (Мошенничество в сфере компьютерной информации). А в другом государстве может не быть "подходящего" запрета и, соответственно, такое деяние вообще не будет квалифицировано как преступление.

Answer 2

[rPman]

В российским законодательстве есть необходимость в умысле и понесенных убытках.
Если нет умысла и тем более нет убытков, то по уму сложно будет что то сделать.

Ок, если умысел еще можно притянуть за уши если доказать что разные аккаунты принадлежат атакующему, то с убытками не все так просто.

Про скидку, если ее размер не уменьшает стоимость товара до ниже ее закупочной, то убытков нет, есть только упущенная прибыль которая точно не может быть основанием к угловно-админестративного преследования.
Надо читать в лицензионном соглашении и описании про скидки

Пользователи не должны нести ответственность за ошибки, которые допускает магазин... поставьте себя на место двух разных пользователей, которые случайно совершили покупку используя один скидочный купон (не обсуждаем сейчас вероятность этого события), почему они должны нести какое-либо наказание за это?

p.s. помним, что цена на ценнике имеет приоритетное значение тому что ожидает магазин, в момент совершения покупки цена была озвучена? оплачена клиентом в полном размере? помним про то как человек купил телевизор по цене 0 (ошибка на сайте интернетмагазина, после которой все стали писать что цена на сайте не является офертой и т.п.)

Comments

[lutokris]

Может кто помнит или нет, в одно время навел шуму баг связанный как-то с покупкой авиабилетов и получением баллов спасибо. То есть там был какой-то баг что при оплате без проверки оплаты билета человеку сразу капало баллы. И конечно на этом лютом баге человечки закупились айфонами в магазинах где можно было им оплатить часть покупки. А потом на следующий день всем этим людям звонили из службы безопасности и расспрашивали подробно как все это произошло. Самое странное - айфоны никто обратно требовать не стал и потому мне страшно представить сколько нулей повесили на допустивших такой баг.