1. Прекратите материться и тыкать тем, кто вам отвечает.
2. Провайдер может исправить что-то в пределах СВОЕЙ подсети. Убедитесь что узел, на котором возникают проблемы относится к подсети вашего провайдера, а не одного из его аплинков. Как бы и ежу понятно, что весь маршрут от вашей квартиры до сервера LOL не находится внутри вашего провайдера, и уж совершенно не стоит общаться таким образом с техподдержкой.
3. То, что сервер не отвечает, не означает, что он не отвечает, Вполне может быть закрыт echo реквесты на конкретных узлах, и это ОТЛИЧНО ВИДНО, потому что есть ответы от узлов ПОСЛЕ него (как бы вы до них добрались, если бы на предыдущем узле 100% потеря?)
4. Не понимая, как работает глобальная сеть, не учите других жить, и тем более техподдержку провайдера, которая несмотря на ваш балаган, старается отвечать вам корректно.
В вашем случае, если один из аплинков ростелекома настроил неудачный маршрут, можете либо сменить провайдера, либо, изучить работу сети и став хотя бы regular network engineer, можете изучить проблему и написать тем, у кого она на самом деле, возможно отреагируют чисто по человечески.
