Ответы пользователя по тегу Почта для домена
  • Как настроить политику DMARC для почты mail на корпоративном домене?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Здравствуйте!
    Переводя на человеческий язык Ваши настройки:
    В SPF-записи указано, что отправка писем Вашего домена может идти только с серверов Майл ру. Если Вы хотите указать возможность отправки с сайта, Вы должны прописывать либо "v=spf1 a include:_spf.mail.ru ~all" либо явно указывая IP - "v=spf1 ip4:100.100.100.100 include:_spf.mail.ru ~all" разумеется вместо сотен подставив свой адрес.
    DKIM для сайта тоже не прописан, тот что указан работает только при отправке с серверов Майл ру.
    И при этом Вы в DMARC прописываете политику reject, что означает для почтовых серверов, принимающих Ваши письма, отклонять все письма, не прошедшие проверку по DKIM и SPF. При таких настройках ни одно письмо, отправленное с сайта, не попадет даже в папку спам, не говоря уже о папке входящие. И это сильно скажется на репутации Вашего домена, потом тот же гугл даже после хороших настроек будет помещать Ваши письма в спам, комментируя "Ранее похожие письма определялись как спам"
    Советую почитать вот эту статью https://7fk.ru/nastroyka-smtp/
    Что касается DMARC то желательно прописать на первое время политику none и заодно ruf вместе с fo=1 чтобы видеть все ошибки при проверках.
    Что то типа "v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:abuse@domain.com; ruf=mailto:abuse@domain.com; fo=1" подставив вместо abuse@domain.com свою почту
    Ответ написан
  • Как сохранить корпоративную почту при смене хостинга?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Если идет смена ns-записей, то все почтовые настройки у Вас слетают. Почта настраивается фактически заново, то есть:
    1. на хостинге рег ру удаляются их mx-записи, скорее всего они пропишутся автоматически и добавляется mx-запись яндекса
    2. SPF-запись скорее всего тоже добавится по умолчанию, ее нужно будет редактировать
    3. прописываете DKIM из Яндекс Коннект и если делаете рассылки DMARC
    Ответ написан
  • Как отключить в Outlook получение старых писем с yandex?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Два решения сходу
    1. Переключиться на IMAP
    2. Перекинуть эти 80 тысяч в другой ящик или другую папку
    Хотя может кто то подскажет правильное решение
    Ответ написан
  • Возможно ли существование двух работающих почтовых серверов?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Решение с Exchange добавит промежуточных звеньев в Вашей почте, плюс дорогое.
    У яндекса последнее время есть недоработки, тоже не самый лучший вариант. Могу предложить два варианта других (G Suite тоже не рассматриваю по причине стоимости).
    Во первых Майл Ру для бизнеса, легко переносится с яндекса со всем содержимым, тоже родные приложения, жалоб на нее у пользователей гораздо меньше. Также беплатная и без ограничений по размеру ящиков. Плюс гораздо более оперативная поддержка, среднее время ответа меньше суток. Яндекс мне как то осенью отвечал больше месяца!!! Сразу уточню, при переносе организацию в яндекс коннекте лучше удалить, а то яндекс так и продолжит отправку писем с других ящиков яндекса себе, не глядя на MX.
    Второй вариант платный, и более экзотический. Швейцарская Migadu. Без своих приложений, придется использовать сторонние, достаточно простой веб интерфейс. Но четко работающая. На всех платных тарифах неограниченное количество почтовых ящиков, неограниченное количество доменов, нет ограничений по объему. Цены зависят от количества отправляемых писем в день со всех ящиков. До 100 исходящих в день - 5 долларов в месяц, до 500 - 17 долларов, до 2000 - 60. Причем органичение не жесткое, если превысите, придет письмо - не хотите ли поменять тариф. Если выберите этот вариант могу попросить у них промокод. Уже давали, но помоему он закончился.
    Оба варианта можно пробовать на отдельных небольших по количеству почт доменах и сравнивать.
    Ответ написан
  • Для чего нужны МХ-записи?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    MX записи отвечают за входящие сообщения для Вашего домена. То есть когда кто то отправляет Вам письмо, почтовый сервер отправителя стучится в корневую зону Вашего домена, узнает на каких DNS-серверах хранится DNS-зона домена (NS-записи), переходит туда и смотрит на MX-записи. Выбирает MX с наименьшим приоритетом и пытается отправить на указанный в ней сервер. Если он недоступен, переходит к серверу, указанному в MX со следующим по величине приоритетом.
    Если ее удалить, SMTP-сервер, отвечающий за отправку писем, продолжит работать. Входящие внутри сервера будут тоже приходить. Не смогут приходить письма с других серверов.
    Интересный глюк есть на яндексе. Если там создали корпоративную почту, сервера яндекса считают домен за свой, и продолжают отправлять письма не только при удалении MX-записей, но и если Вы пропишете другие MX-записи. Несколько раз обращались заказчики с проблемой, что например на почту, сделанную на Майл Ру для бизнеса, письма доходят отовсюду, кроме яндекса. Решается эта проблема удалением организации из Яндекс Коннекта
    Ответ написан
  • Как правильно установить записи SPF и DMARC?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    У Вас DNS-зон, где Вы можете редактировать записи, может быть несколько. В Вашем случае - у регистратора, на хостинге, на Яндексе. Рабочая из них только одна. В остальные сколько не вноси изменения, ничего не поменяется. Посмотреть какая из них рабочая, и проверить, какие записи там есть, можно например здесь www.kloth.net/services/nslookup.php или через кнопку выполнить и запрос типа nslookup -type=ns habr.com где ns тип записи а habr.com домен
    5eaa9cff5614c612807658.jpeg
    По самим записям:
    SPF - если отправка писем будет только с яндекса, все правильно. Если отправка будет идти с других серверов - с сайта, с CRM, с сервисов рассылок - ее нужно будет менять.
    DMARC - для новых почт я обычно ставлю что то типа v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 после какого то времени меняя на v=DMARC1; p=quarantine; sp=quarantine; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; pct=1; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 и потом за два-три шага поднимая ptr до 100
    Обязательно добавьте DKIM. На яндексе он часто до недели подключается, Вам все это время на почту abuse@ (или какую выберите для жалоб и ошибок, но рекомендую отдельную) будут сыпаться ошибки по DKIM
    Ответ написан