Почему не отправляется почта на @ukr.net?

Question

[ligisayan]

Всем привет!

Есть проблема с отправкой ответных писем на email адреса @ukr.net (адрес корректный) с доменной почты. Правил настройки домена SPF по инструкции, но результата не дало.

Может быть кто-либо знает, как можно этот вопрос решить?

From: Mail Delivery System [e-mail] Subject: Mail delivery failed: returning message to sender Date: November 18, 2020 at 12:29:20 AM GMT+3 To: [e-mail]

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[e-mail] host mxs.ukr.net (mxs.ukr.net) [212.42.75.251] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:[e-mail]: 550 sender domain SPF exact match mandatory for 92.53.116.15 Reporting-MTA: dns; smtp.timeweb.ru (smtp.timeweb.ru)

Action: failed Final-Recipient: rfc822;[e-mail] Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; mxs.ukr.net (mxs.ukr.net) Diagnostic-Code: smtp; 550 sender domain SPF exact match mandatory for 92.53.116.15

Comments

[Яков Светский]

А можно все же домен отправителя?

[ligisayan]

Яков Светский, чем это поможет?

[Яков Светский]

Ну во первых SPF запись и другие заодно, во вторых количество SPF записей, за пару дней раза четыре сталкивался с тем, что их несколько

[Яков Светский]

Или скопируйте сюда все DNS

[ligisayan]

[Яков Светский]

ligisayan, супер. С майлчимпа отправляете или это старая запись? DKIM один явно лишний, вопрос какой из них правильный. SPF пропишите ... А запись A я не вижу, она есть?

[ligisayan]

Яков Светский, по маилчимпу уточню, A записи нет

Answer 1

[Яков Светский]

SPF нужно поменять. Два варианта, если MailChimp используете, то на значение "v=spf1 include:servers.mcsv.net ip4:176.57.223.0/24 ip4:92.53.116.0/22 a ~all"
Если не используете, то на значение "v=spf1 ip4:176.57.223.0/24 ip4:92.53.116.0/22 a ~all"
DKIM один явно неверный, можно сделать так - сначала в поддомен первого добавляете после m единичку (получится dkim1._domainkey) и тестируете через mail-tester.com Вас интересует третий блок - "Вы успешно прошли проверку подлинности"
Потом убираете в первом DKIM единичку и добавляете во второй и снова тестируете. Заодно и мою SPF проверим.

Answer 2

[Владимир Дубровин]

Ваш SPF разрешает отправку только с mx1.timeweb.ru/mx2.timeweb.ru, а таймвеб для отправки использует другие серверы. Настройте SPF по рекомендациям timeweb
https://timeweb.com/ru/help/pages/viewpage.action?...

Answer 3

[Андрей Гаврилов]

Так это не работает, как я вижу из логов, напишите в поддержку timeweb и она подскажет, какая должна быть запись или воспользуйтесь сторонними сервисами типа sendpulse или amazon ses.

Answer 4

[apollo2k4]

У timeweb некорректно настроенны spf записи.