• Почему не работает добавление почты в методе crm.contact.add?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Ваш скрипт не работает, потому что вы неправильно отправляете EMAIL поле.

    Посмотрите в документации пример с полем PHONE и делайте аналогично.
    Т.е. в вашем случае нужно отправлять не просто значение, а структуру.

    Вместо:
    &fields[EMAIL]='.$sEmail

    Писать:
    &fields[EMAIL][0][VALUE]='.$sEmail

    Чтобы было понятнее, я как и в прошлый раз приложу json body который отработал успешно:

    {
        "halt": false,
        "cmd": {
            "create_contact": "crm.contact.add?fields[NAME]=Test&fields[LAST_NAME]=TEST&fields[EMAIL][0][VALUE]=test@mail.ru",
            "read_contact": "crm.contact.get?id=$result[create_contact][ID]",
            "user_lead": "crm.lead.add?fields[TITLE]=Test Assigned&fields[NAME]=$result[read_contact][NAME]&fields[CONTACT_ID]=$result[create_contact][ID]"
        }
    }
    Ответ написан
  • Как в Битрикс CRM скопировать поле со значениями?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Штатного решения для такой задачи нет, потому что если мы говорим про поле типа "Список" то это сложное поле.
    Почему? Потому что один и тот же элемент (вариант выбора) будет иметь одинаковое название, но разный идентификатор.
    Отсюда получается что для того чтобы это сделать нужно:

    1. Скопировать значения из старого списка в новый.
    2. Составить карту маппинга ID старого значения к ID нового значения
    3. Выполнить обновление установив в новое поле ID нового значения

    Без кода это сделать очень сложно.
    Ответ написан
  • Как добавить имя контакта в лид через батч?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    У вас неверная трактовка работы с результатами.

    1. Метод `crm.contact.add` добавляет контакт, но он не проверяет был ли он уже создан. Т.е. каждый новый запуск - дополнительный контакт. Желательно конечно проверять контакт перед созданием.

    2. Метод `crm.contact.list` выполняет поиск контакОВ удовлетворяющих условиям. Т.е. вам возвращается массив массивов, а вы пытаетесь обратиться к нему как к строке.

    3. Вы неправильно трактуете как работает $result. Он опирается на результат команды, т.е. $result[] будет ссылаться на корень результата соответствующей операции.

    Я предположил что вы хотите:
    - Добавить контакт. Вам вернется ID созданного контакта.
    - Получить данные созданного контакта.
    - Создать лид с данными созданного контакта, а именно - именем контакта и идентификатором контакта.
    Поскольку я не использую библиотеку CRest битрикса, я написал запрос на curl в php, чтобы вы могли посмотреть и адаптировать:
    $curl = curl_init();
    
    curl_setopt_array($curl, array(
      CURLOPT_URL => 'https://_____your___bitrix24___/rest/_____/batch',
      CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
      CURLOPT_ENCODING => '',
      CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
      CURLOPT_TIMEOUT => 0,
      CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
      CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
      CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'POST',
      CURLOPT_POSTFIELDS =>'{
        "halt": false,
        "cmd": {
            "create_contact": "crm.contact.add?fields[NAME]=Test&fields[LAST_NAME]=TEST",
            "read_contact": "crm.contact.get?id=$result[create_contact][ID]",
            "user_lead": "crm.lead.add?fields[TITLE]=Test Assigned&fields[NAME]=$result[read_contact][NAME]&fields[CONTACT_ID]=$result[create_contact][ID]"
        }
    }',
      CURLOPT_HTTPHEADER => array(
        'Content-Type: application/json',
      ),
    ));
    
    $response = curl_exec($curl);
    
    curl_close($curl);
    echo $response;
    Ответ написан
  • Как вычислить сумму в одном поле битрикс24?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Битрикс не умеет так делать, да и не должен.
    Максимум что можно выжать - попробовать создать множественное свойство и туда писать значения, а потом через итератор это все просуммировать.
    В теории, если у вас только простые действия (сложение и вычитание) - без группировок (скобок), то можно попробовать сделать разбивку по знакам + и -, то это получиться циклический БП который в облаке вам все подвесит (нельзя запускать больше 2х на одном элементе).

    На практике если такая необходимость есть - лучше заказать рест приложение которое будет вычислять значение.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как в API Bitrix24 с помощью метода crm.deal.productrows.set привязать конкретную вариацию товара?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    При оформлении покупки с сайта привязываю товар к сделке по ID. Как привязать конкретную вариацию ?


    Вариация это вид товара и у нее так же есть ID.
    Вам необходимо привязывя товар к сделке указать не ID товара, а именно ID вариации.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Битрикс 24 коробка, причины отката сделки?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Начните с папки local.
    Когда вы работаете с коробкой и все известные способы (роботы и триггеры) не подходят под указанное поведение, то первое что нужно сделать это копать в сторону кастомизаций. Обычно (правильные ребята) размещают их в виде модулей или кода в local. Самое наличие директории local говорит что на коробке могут быть процессы и своя логика и ТП тут не сильно поможет - обращайтесь к разработчику.

    Косвенно на наличие доработок указывает запись от безымянного лица в истории сделки - такое бывает если действие происходит без указания авторства и проверки прав, т.е. кодом.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как настроить push&pull WebSocket RTC на ВМ Битрикс 24 с обратным проксированием nginx?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Не занимайтесь ерундой - это все сложнее чем вам бы хотелось.
    Самый простой вариант - проксируйте как есть на bitrix env и пусть он занимается сертификатами и всем остальным.


    1. Надо ли пробрасывать с внешнего IP порты 1137, 1139? И куда пробрасывать на Nginx Revers Proxy или напрямую на Б24? (Пробовал и так и так, ничего не дало, никаких изменений).
    2. Если я пробрасываю порты 1137, 1139 на Nginx Revers Proxy надо ли мне их как-то в конфиге nginx дальше проксировать на ВМ Б24? Или пробросить на ВМ Б24 через iptables DNAT'ом?


    Эти порты, ровно как и порты 80* и 90* проксировать НЕ нужно.
    Да, это было необходимо ранее, когда использовался nginx-push-stream-module, но он устарел еще на версии битрикс эдак 18-й, а с версии 22 уже требуется Bitrix NodeJS v2 - да-да именно второй (был еще и первый как промежуточный).
    Он работает на двух технологиях - long polling и websocket, но главное - он работает по потому же порту что и HTTP/HTTPS, т.е. проксировать достаточно только их.


    3. Сертификат SSL у меня установлен на Nginx Revers Proxy (что видно из конфига), нужно ли при этом ещё один SSL сертификат устанавливать для ВМ Б24?


    Если вы хотите чтобы это корректно работало, то вам необходмо будет ЛИБО прокидывать на 443 -> 443 и безоговорочно доверять всему и ловить ошибки самого битрикса, либо дублировать сертификат на локальную машинку.

    Вот только этот сертификат придется устанавливать еще на:
    - nginx
    - apache (http-scale сервис)
    - push-service

    И если с первыми двумя еще как-то нормально, то по последнему документации вы не найдете.
    В противном случае вы можете получить интересные ошибки когда часть сообщений отправляемых в пул не будет попадать в пул из-за того что битрикс не будет доверять сам себе.
    Вы же не полезете в ядро выключать проверку сертификатов?

    Я попробую поискать наш reverse-proxy конфиг который мы используем для проброса.
    Ответ написан
  • Как зациклить получение данных через php в коробке Битркс24?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    В вашем коде несколько ошибок, которые вы никак не обрабатываете.

    Ошибка номер 1: права.
    Модуль задач не стандартный - он по-умолчанию включает права и права контролирует жестко. Если пользователь, на чей хит выпал запуск действия не имеет прав на задачу ID:6234, то в $arTask будет false и вы просто не зайдете в условие.
    Почитайте эту статью: https://maxyc.wordpress.com/2017/12/27/bitrix24-ta...

    Ошибка номер 2: неправильно написание кода.

    Посмотрите внимательно на фрагмент кода:
    $this->SetVariable(Variable1, $arTask["TITLE"]);

    У вас Variable1 с точки зрения php это контанта, но ее вы не задаете.
    По тексту я понимаю что вы хотите заполнить переменную бизнес-процесса с кодом Variable1 значением названия задачи.
    У вас это должно выглядеть так:
    $this->SetVariable("Variable1", $arTask["TITLE"]);

    Ошибка номер 3: вера в работу кода.

    Что случится, если внезапно этот код вызовет ошибку? Например какой-нибудь fatal?
    Ваш бизнес-процесс зависнет и перестанет выполняться - а вы даже не узнаете почему.
    Совет: оборачивайте ваш код в try-catch блок и в catch-блоке используйте запись в лог БП или хотя бы в файл.

    И я надеюсь что цикл у вас построен правильно, потому что 1 тысяча итераций - это его предел.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Битрикс 24 облако как сложить значения во множественной переменной?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Дано:

    Сущность: Сделка.
    Поле: "Множественная сумма", тип Деньги, множественное
    Поле: "Sum", тип Деньги, единственное

    Задача: сделать БП который проитерируется по всем значениями из "Множественной суммы" и установит сумму значений в поле "Sum".
    Валюта - всегда рубли, любая другая валюта приравнивается к рублю по курсу 1к1, т.е. если будет указано 100руб и 5 долларов, результатом должно быть 105 рублей.

    Решение:
    1. Создаем БП с одной переменной - Объединенная сумма (compiledSum).
    2. Ставим итератор по значениям переменной
    3. Записываем в локальную переменную БП текущее значение + приведенное к числу значение из поля типа Деньги. Тип деньги это комплескный тип (т.е. его значение это <сумма>|<код валюты>, например "100|RUB"), и при приведении его к числу останется только числовая часть, т.е. 100.
    4. Далее в существующее поле записываем комплексное значение, которое получается из конкатенации строкового числа и фиксированной части "|RUB"

    Скриншоты настроек:
    63e9f0e80761a349049802.png
    63e9f0f9e5e75155868956.png
    63e9f102f2bc8729446390.png
    63e9f10bdc643089407860.png
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Как убрать определенного сотрудника из списка новых сотрудников(intranet.structure.informer.new)?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Откройте админку: Контент - Орг.структура - История состояний

    И оттуда удалить интересующие вас события.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Каким образом в CRM Битрикс24 (коробочный) можно получать системные события типа "При удалении сделки" (onCrmDealDelete)?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Документацию https://dev.1c-bitrix.ru/ уже несколько дней перелопачиваю,


    В официальной документации сказано про init.php, под подписки на события Есть так же куча неофициальных документаций и статей где и как размещать свой код.

    в какой из системных файлов дописать код выцепляющий нужные мне события


    Единого перечня событий нет, т.е. тут только гуглить и искать по системе.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как модифицировать подсказки при добавлении компании, контакта?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Прямой модификации там особо нет.
    Есть 2 варианта:
    1. Использовать REST-приложение и подписываться на события (пока не документированы).
    2. Подменить сервис адаптера поискового вывода (Bitrix\Crm\Search\Result\Adapter\CompanyAdapter) через service locator битрикса (работает где-то с 21-22 версии, я тестил на 22.500)

    63e210522c5f8963407481.png
    Ответ написан
    Комментировать
  • Пользовательское поле - тип Привязка к разделам инфоблоков - как вывести разделы в виде иерархии + поиск?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Подскажите, что я делаю не так? Может какую галку не поставил в Админке? (настройки инфоблока)


    Скорее всего на той коробке где смотрели была кастомизация стандартного вывода свойства и там уже допилен entity-selector.
    Это не включается галочкой.
    Ответ написан
    2 комментария
  • Почему в ./menu.sh в разделе Configure pool sites нет пункта Create new site?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Вы поставили bitrix env в режиме CRM установки, в то время как в документации все указано для "стоковой" виртуальной машины.

    Для начала вам нужно переключить ее в обычный режим:
    1. Вам нужно отредактировать файл /root/.bash_profile:

    Скорее всего там будет фраза:
    export BITRIX_ENV_TYPE=crm

    Ее нужно заменить на:
    export BITRIX_ENV_TYPE=general

    2. После чего при выполнении ~/menu.sh у вас откроется обычная панель
    Ответ написан
    3 комментария
  • БП - как возобновить завершенную задачу и приостановить дальнейшее выполнение БП?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Может можно дописать какой параметр да бы БП остановился пока задача не завершена?


    Нет. Самое простое - сделать REST приложение, которое умышленно создаст паузу и будет проверять не завершена ли задача и не заполнено ли нужное поле.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как массово настроить уведомления в настройках чата для всех пользователей?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Подскажите пожалуйста, есть ли в Б24 возможность массово настроить уведомления в настройках чата для всех пользователей?


    Штатно тако настройки нет, однако можно поискать аналоги (например это)
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Можно ли в Битрикс24 из объекта &quot;Контакт&quot; выполнить поиск по элементам смарт-процесса?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Но как мне найти уже созданный элемент?


    На вкладке в сущности отображаются только привязанные к этой сущности элементы.
    Т.е. чтобы прикрепить к "Контакту" "Автомобиль", вам нужно зайти в список элементов "Автомобиль", найти нужный и отредактировать его установив в поле-связке нужный вам контакт.
    Штатный интрумент не подразумевает другого
    Ответ написан
    Комментировать
  • Где хранятся файлы приложения Битрикс 24 Маркет?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    День добрый! Есть коробка Битрикс 24. Подскажите путь где хранится установленное приложение из Битрикс24.Маркет ?


    Существует 2 типа приложений:
    - Встроенные (они находятся в папке apps и состоят из html/js/css)
    - Внешние

    Внешние приложения не находятся на вашем сервере - они находятся на сервере у разработчика.

    Однако! Контент этих приложений аналогичным образом может хранится как в инфоблоках на портале (в админке), так и на внешних серверах. Т.е. если у вас локальное приложение - то не обязательно оно все у вас, а если у вас внешнее приложение, то не обязательно оно хранит данные у себя.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как в БД обозначается тип свойства text/html?

    gromdron
    @gromdron
    Работаю с Bitrix24
    Для того чтобы создать свойство инфоблока типа "HTML/Текс" необходимо:
    1. Определить значение по-умолчанию.
    DEFAULT_VALUE - для данного случая будет сериализованный (serialize) ассоциативный массив php:

    [
    	"TEXT" => "",
    	"TYPE" => "HTML"
    ]

    В виде значения (то что будет сохранено в БД):
    a:2:{s:4:"TYPE";s:4:"TEXT";s:4:"TEXT";s:0:"";

    Для текста вместо HTML будет TEXT

    2. PROPERTY_TYPE = S
    Это означает что в базе данных будет хранится строка и поиск будет осуществляться как по строке.

    3. USER_TYPE (подтип свойства) = HTML
    Мы указываем что у нас не просто строковое значение, а строковое значение определенного типа

    4. Задаем в ключе USER_TYPE_SETTINGS дополнительные настройки для свойства.
    Подобно значению по-умолчанию это сериализованный (serialize) ассоциативный массив.
    По-умолчанию в нем только высота поля:

    [
    	"height" => 200
    ]

    В виде строки (что сохранится в базу данных):
    a:1:{s:6:"height";i:200;}
    Ответ написан
  • Bitrix24 Локальное приложение возвращает пустой массив, как фиксить?

    gromdron
    @gromdron Куратор тега Битрикс24
    Работаю с Bitrix24
    Вы на настраивали рабочие отчеты: либо не имеете к ним доступ, либо они нигде не требуются, либо никто их не сдавал.

    Это поведение описано в документации к методу.


    Если возвращается пустой массив days, то сначала выставьте нужные опции, для доступа к отчету и сбору данных (необходимо быть администратором и на любой странице портала выполнить в консоли):

    BX.rest.callMethod('timeman.timecontrol.settings.set', {
        active: true,
        REPORT_SIMPLE_TYPE: 'all',
        REPORT_FULL_TYPE: 'all',
        report_request_type: 'user',
        report_request_users: [BX.message.USER_ID],
    }, function(result){
        if(result.error())
        {
            console.error(result.error().ex);
        }
        else
        {
            console.log(result.data());
        }
    });


    После этого откройте или закройте рабочий день, после этого в отчете для этого пользователя будут данные:
    BX.rest.callMethod('timeman.timecontrol.reports.get', {
        user_id: BX.message.USER_ID,
        year: 2019,
        month: 1,
        workday_hours: 8,
        idle_minutes: 15
    }).then(e => console.log(e))


    Ответ написан
    Комментировать