Тоесть гудков нету? Может пла набора в АТС не правильный? Криптошлюз - это что??? (первый раз просто название слышу)
Если подключить АТС напрямую в микротик - работает?
vpn1 итд это у них такое название подключения. у Вас скоере всего оно другое.
смотреть надо свойства Вашего подключения ВПН, которое Вы сами создавали.
находится оно в центре упр сетями, в панели управления