Законна ли Viber рассылка?

Question

[LenaShb]

Добрый день.
Ищу информацию о законности Viber рассылки.
Открытый источник (доска объявлений) где располагаются данные номеров целевой аудитории. Если собрать эти номера и рассылать рекламу, то:
1. Законно ли это?
2. Как автоматизировать сбор номеров сделать массовую рассылку.

Comments

[Saboteur]

Незаконна сама массовая рассылка. И не важно вайбер или почта. Суть в действии, а не инструменте.

Answer 1

[Сергей Горностаев]

Нет, не законно.

Comments

[Министр Обороны]

Какая статья какого кодекса?

[Сергей Горностаев]

alcoholivanov, 38-ФЗ "О рекламе"

[Министр Обороны]

Сергей Горностаев, какая статья запрещает Viber рассылку?

p.s. так-то и я знаю что Пушкина Дантес убил)

[Сергей Горностаев]

alcoholivanov, 38-й федеральный закон требует от вас наличия документа, удостоверяющего личное согласие получателя рассылки на её получение. Если вы взяли номер на сайте и отправили на него рекламное сообщение, то вы нарушили закон. Я был по обе стороны баррикад, ФАС действует быстро, жёстко и неотвратимо.

[Министр Обороны]

Сергей Горностаев, а сайты в интернете требуют моего согласия на показ мне рекламы на мой айпишник? Что я делаю чтобы её не смотреть? Выхожу с сайта. Что нужно сделать, чтобы не получать рекламу по вайберу? Правильно, выйти из приложения))) А то, что я сообщение отправил на какой-то номер так это мне вайбер предоставил такую возможность, так как кто-то в свою очередь согласился по вайберу получать сообщения, мне из-за каждой смски в суд подавать?

[Сергей Горностаев]

alcoholivanov, это вы будете рассказывать, когда попытаетесь опротестовать блокировку номера и списания штрафа с банковской карты.

[Министр Обороны]

Сергей Горностаев, смешно

нет такой статьи в законе, операторы ежедневно делают собственные рассылки всякой фигни, как минимум роботы операторов в определённое число рассылает оповещение типа пополните баланс, так тут и вымогательство можно вменить

ерунда это всё, блокировка номера - это невозможность мне пользоваться своими средствами на балансе - кража, а так же неоказание уже оплаченных услуг - нарушение прав потребителя

ну это так навскидку

[Сергей Горностаев]

alcoholivanov, у операторов есть экземпляр договора с вашей подписью, в котором написано ваше согласие на получение от них информации любого характера.

[Министр Обороны]

Сергей Горностаев, о какой блокировке номера тогда речь

[Сергей Горностаев]

alcoholivanov,

[Министр Обороны]

Сергей Горностаев, именно так)))

полная ерунда, видимо будет заблокирован смс-центр оператора через который рассылка идёт ;) правильно?

либо вайбер нужно блокнуть, он ведь предоставил возможность рассылки)

только вот Трампа они первее заблокировали, чем он их

[Elmo Sputterspark]

alcoholivanov, ты дурачок что ли? Тебя или сам Viber забанит за рассылку спама или оператор сотовой связи по обращению ФАС.

[Elmo Sputterspark]

Сергей Горностаев, споры с школотой до добра не доведут.

[Министр Обороны]

Elmo Sputterspark,

по обращению ФАС

после вынесения судебного решения доказывающего, что оператор или вайбер разрешил мне делать рассылку да ещё и взял за это деньги? )))

не смеши мои седые яйцы, не будет этим никто заниматься

[Сергей Горностаев]

alcoholivanov, повторю, я работал в двух компаниях, которые ФАС наказал на нарушение 38-ФЗ. И сам в ФАС тоже успешно жаловался. Можете верить, можете не верить - ваше дело, а я здесь не для того, чтобы переубеждать упёртых.

[Министр Обороны]

Elmo Sputterspark,

Тебя или сам Viber забанит за рассылку спама или оператор сотовой связи

я тебе даже расскажу как это выглядит:

1. Я делаю рассылку - я типа совершил преступление
2. Вайбер или оператор меня блокает, то есть признаёт, что преступление совершено через их сервис - то есть признаёт, что преступление совершено группой лиц с использованием средств (интернета, коммуникаций связи и т.д. лень точную формулировку вспоминать)
3. Вайбер или оператор взял за свои услуги деньги, то есть признаёт, что преступление совершалось с извлечением прибыли - корысть.

Продолжать дальше? Про совершение преступления во времени? Затрагивает ли оно право и мораль исторически сложившихся норм поведения в обществе? )))

[Сергей Горностаев]

alcoholivanov, ну точно школьник...

[Министр Обороны]

Сергей Горностаев, да не заблокирует ФАС никого за смс, полученную одним человеком, это всё ерунда полная, вот я в Управление К закладывал одну финпирамиду так её блокнули через неделю и то потому что я с понтом там написал, что я действующий сотрудник МВД, без этой шляпы даже оповещения не приходят, что жалоба принята)))

[Министр Обороны]

Сергей Горностаев, что не так? не знаешь как срок наматывается по совокупности?)))

а ответ свой считаешь ответом профессионального дипломированного юриста?)

[shurshur]

alcoholivanov, уверяю тебя, что ты крупно заблуждаешься, операторы регулярно получают предписания от ФАС как раз

за смс, полученную одним человеком

Один из операторов тупо пересылает это предписание СМС-агрегаторам, те вносят номер жалобщика в чёрный список, а потом абонент начинает жаловаться на то, что ему не приходят уведомления от банков, сайтов, курьерских служб и всё такое... Ещё смешнее, если этот номер достаётся кому-то другому по новому договору.

[Министр Обороны]

shurshur, ну так номер жалобщика же ))) всё правильно: раз жалуется на услуги сервиса, то эти услуги ему отключают, чтобы не спамил своими жалобами - так везде в жизни

[shurshur]

alcoholivanov, нет, это всё насчёт абсолютно бредовых заявлений о том, как якобы ФАС ничего не делает. Делает, хоть и слегка "странно".

Answer 2

[shurshur]

Размещение пользователем своего номера на "доске объявлений" не означает согласие на получение рекламной информации даже от самой доски объявлений, не говоря уже о рекламе от третьих лиц и организаций.

Более того, автоматизированный сбор номеров для рекламы абсолютно из любого источника незаконен в принципе. Необходимо получить именно личное согласие пользователя на получение рекламы именно от конкретной организации на конкретный номер телефона пользователя. Например, такого согласия некоторые торговые сети и прочий ритейл добиваются, подписывая с пользователем соглашение о какой-нибудь клубной карточке с накопительными баллами, в нём может быть пункт о согласии на получение информации о разного рода акциях на телефон пользователя или даже явно указано, что в мессенджеры.

Добавлю, что если речь идёт о сервисе Viber Business Messages, то там и формально такая реклама запрещена, и рассылка по случайно собранным номерам сама по себе гарантированно и очень быстро приводит к превышению порога 5% жалоб, по которому сервис сразу же банят. Например, один такой бизнес сразу достиг 80% блокировок, после долгих переговоров и клятвенных обещаний его разбанили, но до повторного бана сервис прожил недолго.