С первого раза не запускается ПК, в чем дело?

Question

[Валерия Селезнева]

На днях приобрела себе новую материнскую плату и процессор. Всё установила, подключила, запустилось. Но, когда в последующий раз начинала включать комп - был черный экран и ПК запускался только через выключение-включение-выключение-включение. При том в играх всё нормально, сбоев не замечала.

Компьютер

1. Материнская плата MSI Z390 MPG GAMING PRO CARBON (новый, только из магазина)
2. Процессор Intel Core i7-8700K (новый, только из магазина)
3. Оперативная память AMD Radeon R7 Performance Series [R7S48G2606U2S] 8 ГБ (новый, только из магазина)
4. Видеокарта AMD radeon r7 200 series
5. Блок питания CoolerMaster B600 v2
6. SSD накопитель INTEL 545s Series SSDSC2KW256G8XT 256Гб, 2.5", SATA III [ssdsc2kw256g8xt 959552]
7. Какой-то HDD на 1tb, но на нем всякий хлам. Система на ssd
(если нужно, могу характеристики по каждому в комментариях направить)

Windows уже стояла на SSD и при установке матери
Помогите понять, в чем проблема, может ли это быть брак? Или может биос сбросить?

Фото

Comments

[Ивор Барханский]

Чёрный экран какого рода? Не отображается картинка из видеовыхода или компьютер не начинает стартовать?
Проверить просто: в случае чёрного экрана переподключиться на бортовой видеовыход и сравнить ощущения.

[xotkot]

запускался только через выключение-включение-выключение-включение.

провертеть на всякий случай шлейфы подключения запуска материнки от кнопки на корпусе, возможно плохой контакт или где-то напутали с подключением

[Валерия Селезнева]

Игорь, Просто черный экран, монитор на включение компьютера реагирует. Экран при этом черным остается всё время, пока не выключишь комп-ер и снова его не запустишь :(

[Валерия Селезнева]

xolst9, попробую. Может быть накосячила, действительно, с этим. Спасибо!

[xotkot]

Валерия Селезнева, а у вас питание монитора от компьютера(его блока питания) идет или отдельно ?

[Валерия Селезнева]

xolst9, надеюсь, я правильно поняла вопрос - нет, он подключен через розетку по переходнику vga-dvi к видеокарте

[xotkot]

Валерия Селезнева, у монитора есть два шлейфа, один для питания, а один для данных(видео)
для данных подключается к видеокарте, для питания подключается либо напрямую к сети(розетке) или через блок питания компьютера если там есть для этого дополнительный выход
в общем я понял вас, подключение идет напрямую через электросеть
думал может для начального старта не хватает питания, ну или в притык, но похоже не тот случай

[xotkot]

Валерия Селезнева, еще не помешает обновить BIOS до последней версии, вышло уже три ревизии после вашей, возможно там будут нужные исправления для стабильной работы

[Yan]

Валерия Селезнева, биос обновлять не пробовали?

[Валерия Селезнева]

Yan, не пробовала, но буду

Answer 1

[xotkot]

обновить BIOS до последней версии

Comments

[Валерия Селезнева]

Спасибо, помогло!

Answer 2

[Рональд Макдональд]

А-а-а, сколько муви.

По теме: я бы первым делом заподозрил проблему с питанием или материнской платой. Мне кажется, что вероятнее неисправность блока питания, на втором месте неисправность материнки (конденсаторы).

Comments

[Валерия Селезнева]

Блок питания с предыдущей материнской платой работал исправно. Но, попробую сегодня другой БП подставить для проверки.
А если это материнка - нести в гарантию или можно как-то самостоятельно проверить?

[Рональд Макдональд]

Валерия Селезнева, я не на 100% пока уверен.
Как проверите БП, можно ещё сбросить настройки BIOS.
Если не поможет - в сервис.
А комп при корректном включении издаёт короткий писк?

[Валерия Селезнева]

Рональд Макдональд, попробую сбросить. Нет, не издает ничего
Боюсь в сервис сдавать, малоли чего еще навертят с железом

[Рональд Макдональд]

Валерия Селезнева, не переживайте, у вас же список есть.
Я думал, вы по гарантии её сдавать будете.
Про писк я спросил, чтобы узнать, есть ли бипер на материнке, это могло бы очень помочь в диагностике.

[Валерия Селезнева]

John Smith, попробую. Спасибо большое за совет!

[Валерия Селезнева]

а это плохо, что блок питания подключен 4+4 pin, когда на материнке 8+4 pin?

[Рональд Макдональд]

Валерия Селезнева, да не особо, можно и так жить.

Answer 3

[Михаил Лялин]

После полного выключения настройки в BIOS не слетают? Слетают = меняйте батарейку на плате
Иначе - меняйте блок питания или материнку

Comments

[Валерия Селезнева]

не проверяла. Посмотрю, как дома буду

Answer 4

[dimitryozz]

Если нет сбоев под нагрузкой, то не спешите менять железяки. Проверьте настройки BIOS: если есть разгон, включён XMP, какой-нибудь бустер/улучшайзер, то при загрузке материнка иногда сама пытается выставлять напряжения на память или цп. Если с первого раза выставляется нечто нестабильное, то пк уйдёт в ребут.
В моём случае такие перезагрузки во время загрузки ушли после снижения напряжения на цп, у меня разогнан. Вероятнее всего, вам тоже нужно ковырять BIOS.

Comments

[Валерия Селезнева]

Это было бы идеально. Но вот только, я его еще не разгоняла и XMP выключен. Не думаю, что при первоначальной установке он мне выставил что-то не то

[dimitryozz]

Валерия Селезнева, я не совсем правильно понял исходный пост. Если после включения автоматической перезагрузки не происходит, а ПК висит в чёрном экране, то есть смысл посмотреть на отладочные светодиоды на материнской плате в этот момент. На вашей есть несколько, может покажут чего...

Answer 5

[Welgen]

Обновлять биос, заменить ОЗУ, ничего не имею против АМД, но не стану исключать. Ну и почему система в стоке?) Питание на CPU тоже кажется не совсем корректным.

Comments

[Валерия Селезнева]

Биос обновлю.
ОЗУ только вчера купленное - к чему его менять?
Это не решение проблемы.
Питание почему кажется не корректным?

[Welgen]

Валерия Селезнева, поковырял глубже. По вашей озу очень мало инфы. Напряжение 1.2 для неё норма, но биос поковырять стоит. Если верно понял - XMP у неё нет. У вас таких, кстати, одна или две? Стоят в рекомендованных слотах, как в мануале на материнку?

Второй вопрос, у проц требует 8+4 пин питания, а у вашего БП только 4+4, как решили вопрос? Нередко, если проц используется в стоке, можно использовать не все пины, но это все равно плохая идея. Стоит об этом почитать подробнее.

Ну и насчёт ОЗУ, у вас мать и проц созданы для разгона. Отличные железки, но дешёвой низкочастотной памятью, особенно если у вас планка одна, вы их задушите и не получите удовольствия. Но сначала разобраться с питанием!)

[Валерия Селезнева]

Welgen,
Спасибо большое, что вникли в данные.
1. У вас таких, кстати, одна или две? - это вы о чём? Если про оперативку, то одна плашка, поставила ее во второй слот, согласно мануалу MSI.
2. Да, меня как раз и смутило, что pin 8+4 (сейчас работает 4+4, другого варианта не было). Может переходники какие есть? Не готова пока еще покупать БП за 6 к
3. Память стоит временно и куплена на скорую ногу, пока разгонять компьютер не планирую. В дальнейшем ОП буду менять на 4 плашки по 8 gb и выше частотностью.

[Welgen]

Валерия Селезнева, понял. Мать известная, почитайте что пользователи пишут о питании, могут быть подводные камни. Но настоятельно не рекомендую делать переходники, железки не копеечные) Тянуть с обеспечением полноценного питания тоже не стоит. Так как линяя нагрузка может лечь на текущие используемые линии питания, что может повлечь выход из строя всей системы.

Также может найдёте вариант как "пересидеть" на 4+4 пока не обзаведетесь подходящим БП. Тут уже личного опыта или проверенных данных не имею. Интереса ради - на вашем месте я бы среди знакомых поискал подходящий БП для проверки и подтверждения причины некорректного старта системы.

[Валерия Селезнева]

Welgen, просто странно. На всех сайтах, как ситилинк, днс, технопоинт,хардпрайс и т.д. везде в конфигураторе предлагают именно БП с pin 4+4 на данную видеокарту

[Welgen]

Валерия Селезнева, ну, не стоит полностью полагаться на это. Может что-то не учли в алгоритмах. Но точно скажу - для долгой стабильной работы и разгона, нужно обеспечить требуемое питание.

Answer 6

[Дмитрий]

Блок питания слабоват, ПМСМ.