Несколько раз в неделю зависает намертво компьютер: мышка не двигается, на клавиши не реагирует; спасает только перезагрузка. ПК 5 месяцев. Проблема стала появляться месяц-два назад. В основном, когда смотрю видео (ютуб, твитч) в хроме, хотя может и не только там (не помню). Грешил на ОС и драйверы, но поведение одинаковое что на Windows 10, что на Ubuntu 17.10.
Думал видеокарта перегревается, но ведь играл недавно в GTA V на максималках несколько дней — ни разу не зависло.
Я понимаю, что никому хрустальный шар не завезли, но, может быть посоветуете, куда мне копать или какие-нибудь программы диагностики?
i5 7400 (терм. deepcool z5), ASUS PRIME B250M-K, GTX 1050TI, SSD Silicon Power Slim S55, вент. TITAN TFD-12025GT12Z, DIMM PSD48G240081 DDR4 8Gb
Update: один раз в винде не зависло, а перезагрузилось с BSOD, я не успел прочитать что там было написано. Эта инфа где-то логируется?
Диск, БП, Память - проблема в чем-то одном из этого.
У меня была с дикском, были пару мертвых кластеров и когда что-то пыталось на них установиться - комп умирал))
Anton Mashletov, если память не изменяет, то даже 1 найденый бэдблок = мусорка. Заставить то работать вроде все равно можно, но не нужно.
п.с. у тебя же ссд)
У меня намертво вис вот из-за него. Был ноут с обычным HDD, работал норм. Добавил RAM и свопнул HDD на такой SSD. Появились похожие на ваши проблемы (правда, периодически еще BSOD вылетал). Заменил его - все стало норм.
На ноутбуке такая же проблема появилась после переноса ОС на SSD. Несколько раз в неделю намертво отваливается SSD, и ноут естественно зависает пока его не перезагрузишь.
В браузере Chrome видео смотрите? Помню недавно в нем была проблема, он вешал ОС через некоторое время после начала просмотра видео. Это конечно пальцем в небо, но может попаду.
Для начала я бы в логи посмотрел (Win+R eventvwr.msc )
там, скорее всего, поймаете ошибку.
Например, у меня у супруги - десктоп от леново. И все бы хорошо. Но одного специфического драйвера нет для мамы от lenovo под win10.
Из-за ошибок стандартного драйвера как раз и было такое же зависание.
В вашем случае такое вряд ли возможно, т.к. комп достаточно новый. Но логи всё равно скажут точно.
Возможно блок питания не айс, если есть возможность, поставь другой, заведомо рабочий, на несколько дней протестировать.
Дальше стоит протестировать память, но обычно сбои памяти не так проявляются.
Потом материнка, видюха и процессор.
Скачай любой диагностический загрузочный live образ с набором диагностических программ и тестируй начиная от памяти и дальше. Я использовал adminpe.ru для подобных целей.
обновить биос.
разобрать, продуть от пыли, прочистить контакты спиртом, аккуратно и надежно все собрать.
мемтест с нагревом на всю ночь.
и поставить логирование, мож чего и выковыривается.
есть такое хреновое понятие как "плавающая ошибка", т.е. она может проявиться, а может, при тех же параметрах, и не проявиться.
и выковыривить такое очень трудно :(
Anton Mashletov, Свойства компьютера >Дополнительно > Параметры там указано где файл дампа
ели дампы сохраняются то можно открыть с помощью BlueScreenView
Средний
Средний
