Как отказаться от навязывания низкоквалифицированной работы?

Работаю с клиентом, сделал ему сайт точно по макету, часть еще не оплатил, так как договор на 100% оплату после заливки на его домен. Сейчас хочет чтобы я занялся наполнением(копирование вставка текста и нарезка изображений из ворда), верстки там на уровне вставки списков и заголовков, а нарезки достаточно средств редактирования самого вордпреса.

Называю ему стоимость, и само собой она высокая так как считаю по своей ставке в час, хотя это и не сложная работа, но я знаю что займет дофига времени. Начались всякие терки типа сдаю не готовый проект.

Есть ли какой то универсальный способ отказываться от нежелательных доделок?
  • Вопрос задан
  • 5177 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 15
xmoonlight
@xmoonlight
https://sitecoder.blogspot.com
Если в договорные работы не входила работа по наполнению готового нового сайта контентом или это не было явно указано в условиях договора - Вы не обязаны это делать.

Самое основное - всегда разделяйте этапность работ: никогда не начинайте выполнять доп. работу не выполнив полностью предыдущую и не получив за неё заранее оговоренную с Заказчиком сумму.

Лучший сейчас вариант (для Исполнителя) - создать нужную структуру категорий и создать 1-2 страницы, чтобы показать и объяснить Клиенту, как это делать ему самому в дальнейшем.
Ответ написан
opium
@opium
Просто люблю качественно работать
Если намочить на своем то просто откажитесь от работы, если заливать данные наймите любого студента по профилю он вам за копейки забьет и еще сами заработаете
Ответ написан
Sanes
@Sanes
!
У вас проблема не в том, что работа низкоквалифицированная навязывается, а в том, что вы за эту часть работы не договорились. Выставляйте цену, которую считаете нужной. Согласится, наймете работника или сделаете наполнение по цене программирования.
Ответ написан
zooks
@zooks
Frontend и Django
Причем здесь квалификация? Если изначально не договаривались на наполнение, то почему ты должен это делать?!
Не хочешь делать сам — бери предоплату и за тебя с удовольствием наполнят школьники, обладающие минимальной усидчивостью.
Ответ написан
SkyShot
@SkyShot
Фрилансер, интроверт, дизайнер, web-разработчик.
Было подобное. Приходилось с клиентом много спорить по этому поводу, так как почти каждый клиент считает, что если он платит деньги (даже 3тыс), то ему разработчик должен чуть ли не целовать пятую точку. В договоре я ясно прописывал, что наполнение сайта производится по отдельной таксе (к примеру 50р за 1 позицию), а так же предоставлял полный прайс на заполнение, в котором было расписано от простого копипаста с doc файла, до написания статей самостоятельно. В итоге клиенты старались выехать на том, что давали doc файл и говорили, что мол 80% тут информации, а там картинки и какое-то доп. описание бери в сети. Тут ясное дело, что цена делилась на 2 части, т.е. за копипаст с файла + поиск в сети (не важно, потратишь ты там 1 минуту или 1 час).
Так, что если не хочешь наполнять сайт пиши в договоре так, что ты мол не занимаешься наполнением на стадии разработки и наполнение сайта подписывается отдельным соглашением с отдельными ценами. А там если клиент начинает склонять к тому, что мол ты не полный проект сдаешь, то "тыкай носом" в договор, в нужный пункт. А раз в договоре указано, что это отдельная услуга, то будь клиент будь добр, соблюдай то, что подписал и не наглей.
Ответ написан
DetaliDigital
@DetaliDigital
Я люблю интернет-рекламу
Очень часто задаваемый запрос.

Ну первый и главный вопрос на будущее. В рамках обсуждения проекта, стороны понимали перечень работ, который Вы должны провести. Они обсуждались, письменно, есть ли формальное письмо, где перечислен перечень работ, который должен произвести разработчик, что выполнить чек-лист и разработка является законченной, а клиент праве проверить выполненный чек-лист.

Вопрос, на сколько вы хотите сделать целевое действие для достижение результата.

Написать суть происходящего в письменном в виде. В письме указать какие работы включены в сумму оплаты по проекту. Написать, что в рамках обсуждения со стороны Исполнителя, не было возможности выяснить, полный перечень работ, так как данные работы является не профильными, Что суть Вашей работы, заполнить тестовым контентом, который подтверждает выполненые работы. Можно аппелировать, что заполнениевозможно, только тем контентом, который указан в макетах, остальные присланные материалы, не могли быть оценены в рамках обсуждения проекта.

Со стороны клиента есть четкое уверенность, что если работы небольшие, то он может Вас потребовать их сделать, так как с Вашей стороны готовность проекта 90% и Вы хотите оплату, поэтому время договариваться и Ваша задача в этом разубедить.

Мы желаем Вам удачи, и помните, что Вы на текущий момент меньше защищены, чем клиент. Но словом можно все поправить, нужно быть системным и настойчевым.
Ответ написан
webrevenue
@webrevenue
Веб-дизайнер и SEO оптимизатор
Жесткий подход:
Сделайте бекап сайта и базы данных себе на компьютер, и удалите сайт) Скажите как увидите остаток суммы, сайт восстановите. Делов то, нефиг ругаться, получили 80% и 20 отдаст, его жаба иначе задушит, что за 80% не получил не чего)
Ответ написан
vawsan
@vawsan
Frontend Developer
Если вы верстальщик, сверстали - дело сделано. Можно спокойно дать ему понять, что вы занимаетесь другим более квалифицированным ремеслом.
А вот если вы на это подписывались - надо разгребать...
Ответ написан
@sisn
Если явно не было оговорено, что НЕ ДЕЛАЕШЬ, то заказчик вполне может ожидать, что это часть работы.
Заказчик не обязан являться специалистом.

Гипотетически:

Ну представьте, что вы договорились об операции с хирургом.
Но уже когда лежите на операционном столе узнаете об необходимости присутствия анестезиолога.
С точки зрения хирурга это само собой разумеющейся факт.
И хирург думает, что вы с анестезиологом тоже уже договорились.
Вы же начинаете говорить, что это глубокоспецифическая вещь - и хирург должен был сам позаботиться.

С точки зрения заказчика так и есть.

Поэтому я всегда сразу говорю, что я НЕ БУДУ делать, что НЕ ВХОДИТ в проект, где границы проекта.
После этого многие клиенты задумываются (они-то и понятия не имел о доп. расходах) о том, в какой замороченный проект они влезли....
Ответ написан
mistik_max
@mistik_max
Копирайтер, йог и созидательный инвестор))
Рекомендуйте просто своему заказчику человека, который все это будет делать за не высокую плату и заранее точно оговаривайте все предоставляемые вами услуги ему...)
Ответ написан
@sanphir
заградительная цена. Назначьте за эту работу неадекватно высокую цену.
Ответ написан
SV0L0Ch
@SV0L0Ch
Разработчик специализируюсь на Bitrix и Wordpress
Сложно что-то советовать не зная изначально оговоренных условий.
В целом, в зависимости от договоренностей есть варианты:
- я сделал все точно по макету и даже если в макете было lorem ispum вместо текстов то это все равно остается как в макете и доработки платно
- в зависимости от предложенной оплаты возможно стоит нанять школьника который сделает все эти правки за сумму предложенную клиентом (вы не заработаете, но не будете делать не интересную работу и не будете в глазах клиента "мудаком-фрилансером" сдающим недоделанный сайт)
- попробовать объяснить клиенту про квалификацию и оплату на аналогии - он хочет от супер-инженера который делает промышленные системы за огромные деньги выполнения работы рядового сантехника работающего за бутылку. Дополнительно можно посоветовать как найти фрилансера-контентщика который за меньшие деньги займется этими работами
Ответ написан
noys
@noys
красноглазик
1. Если договоренность - сверстать - вы не обязаны. Можно договориться на сумму и делегировать.
2. Если договоренность - под ключ - необходимо наполнить и при этом полностью.
3. Если звучало "сделать сайт" без подробностей - лучше наполнить так как "сделать сайт" означает сделать дизайн, верску, настройку CMS, наполнение, демонстрация работы с движком, а еще туда же можно и нужно добавить сабмит в поисковики, регистрацию в yandex webmaster, google webmaster, yandex metrika, google analytics, внутренняя seo оптимизация заголовков. И вас будут рекомендовать другим, непременно. Клиентоориентированный подход всегда себя оправдывал, однако надо точно и четко договариваться - это называется коммерческое предложение.

Стоит добиться совершенства в мелочах и научиться на высоком уровне делать свою работу и общаться как качество ваших работ и уровень заказчиков возрастет многократно.
Ответ написан
artem78
@artem78
Заканчивающий разработчик
А зачем вообще отказываться? Хоть какие-то дополнительные деньги.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы