"Тэнк, загрузи мне базу знаний по хостингу". Где взять базовые знания по хостингу?

Question

[wowsoname]

Сам безнадежный гуманитарий и немного бизнесмен. Поступило предложение создать хостинговую компанию. Готовлюсь к встрече, хотелось бы разобраться в базовых понятиях.

Перечитал вики, курсы на udemy и coursera. Как по мне, самое толковое объяснение здесь.

Остались некоторые вопросы:

1. Как работает услуга - отдельный софт для управления железом (разбивка VPS, мониторинг и т.д.) и отдельно для пользователей с доступом через кабинет?
2. Где коротко и доступно почитать о CentOS, Debian, Ubuntu, Linux, Windows Server, Plesk, cPanel?

Бонусный вопрос и возможность излить душу:

3. Какие основные претензии к вашим хостинг провайдерам, что бы вы хотели улучшить, чего не хватает?

Спасибо и да прибудет с вами сила!

Answer 1

[Владимир]

1ый вопрос:
клиент заказывает услугу на сайте
билинг система проводит платеж
билинг система через апи запрашивает у управляющего сервера создание клиентсокго VPS с заданными параметрамми
управляющий сервер выбирает впс ноду где есть место и ресурсы и создает там VPS и возвращает в билинг систему данные (ип адрес логин пароль и тд)
билинг система выдает доступы клиенту.

2ой вопрос:
ОС семейтва линукс: CentOS, Debian, Ubuntu лучше почиттать на сайтах сообществ этих дистрибутивов
ОС Windows: Windows Server - вне зоны моей компетенции.
Контрольные панели: Plesk, cPanel - почитайте материалы на сайте разработчиков, также можете почитать мануалы по пользованиу у курпных хостинг провайдеров.
3ий вопрос:
На самом деле нет плохих хостеров, есть просто разные бизнес модели
по аналогии от рюмочных у вокзала до элитных ресторанов

Мое имхо как человека изнутри системы:
Чем выше качество сервиса тем меньше доходность тк как требует хорошего(надежного оборудывания) и квалифицированных кадров как тех и не оч саппорта всех уровней так и маркетинг менеджмент и тд.
Хороше качество = цена выше средней = мало клиентов.
Экономия на любой части (неважно какой - оборудывание, тех персонал, менеджмент, маркетинг) приводит к ухудшению качества сервиса но повышает доходность. Найти разумный компромисс между всеми расходами и доходами - ключ к успеху.

Answer 2

[s0ci0pat]

Linux: коротко и доступно с примерами и прибаутками: it-semaev.ru (видеоуроки)

Answer 3

[Юрий]

правильный ответ - нанять грамотного админа, лучше который имел дело именно с хостингами, хотя бы для консультаций и настройки и дальнейшей поддержки.

учитывая ваши вопросы - сами вы ничего не сделаете, либо сделаете, оно даже будет работать, но до первого факапа, либо ваш хостинг взломают со всеми аккаунтами и все клиенты уйдут, либо сгорит жесткий, а бекапы вы не делали - опять приехали...

по возможностям вы не программситы и от темы далеки - вряд ли вы придумаете киилер фичу, все это довольно наукоемко, нужно быть самому глубоко в теме, чтобы развивать.

все предоставляют примерно одинаковые возможности, сильно отличается цена и уровень обсулуживания (как выше сказали от рюмочных у вокзала до элитных ресторанов)

вводите в гугл "рейтинг хостингов" и на первых попавшихся сайтах смотрите по каким характеристикам оценивают, вот например hosting101.ru/rating-popular.html или hosting-ninja.ru/rating
вот пример списка характеристик hosting101.ru/timeweb.ru

как видим список длинный - вы станете в этот список дай бог если 1001ми. рынок довольно конкурентный, халявы не будет, чтобы заставить меня переехать с одного на другой хостинг - меня на первом надо сильно обидить, тогда я начну чтото искать. продажи здесь сложные, клиенты как правило уже где то хостятся, это не эмоциональные покупки, люди стараются читать отзывы либо спрашивают бывалых где они хостятся. в этом плане говорящих хомячков продавать выгоднее )))

как клиент я хочу много ресурсов и чтобы мало за это платить.

Comments

[lukoie]

нууу, а может он для украины делать хочет, чтобы клиент платил гривнами да в терминале. или даже у них там сеть вебмастерских, и хотят еще и на хостинге подзаработать. чтобы для городских сайтов оно летало у своих горожан, и они радовались как оно всё быстро работает. а как оно открывается из жмеринки - оно уже дело десятое, можно ж жмеринку обвинить что проблемы с затыками у них. или может у них там 1с обслуга фирм, а они решили по своим клиентам еще и сайты делать. Так что вариантов может быть масса зачем им оно нужно попробовать. кто ж мешает заработать копеечку, раз хочется?

[wowsoname]

Юрий, вы делаете выводы не зная ситуации. Мне нужно лишь подготовиться к встрече, люди с необходимыми знанями там будут. Но спасибо за позитивный настрой :)

[Юрий]

Wowsoname: возможно.
основной месседж - ответ на ваш вопрос(что хотят клиенты) можно легко найти анализом конкурентов, тем более есть многочисленные сайты агрегаторы с отзывами

Answer 4

[lukoie]

- Кстати статья на подумать по теме: www.zdnet.com/article/ubuntu-linux-continues-to-ru...
- О линуксах главное уяснить что линуксы они делятся по семействам - основные это дебинановые и редхетные. Поймете разницу - уловите разницу в работе с ними. Я например склонен к голому дебиану. А вот наиболее распространенный дистр Убунту, построенный на дебиане, имеет много улучшений для конечного десктопного потребителя и для серверов. То есть, глядите что от кого произошло, и зачем оно оттуда происходило, чтобы уяснить вообще логику.
- Пользую джино, и всем я доволен благодаря партии. Главное что там нравится, что тариф сам себе конструируешь в конструкторе, это кроме всего прочего, и особенно удобного кабинета(после десятка других хостингов и шаблонных биллингов у других хостеров).

Comments

[wowsoname]

Статья интересная, плюс там же ссылки на статистику и аналитику, спасибо.

Answer 5

[KeyDoo]

Полный набор софта для хостинга здесь ispsystem.ru. Чтобы сразу можно было стартануть практически с любым видом услуг хостинга.