Задать вопрос
cst
@cst
helpdesk

Система HelpDesk

Здравствуйте, подскажите систему Helpdesk для небольшой службы поддержки.

Интересует:
LDAP
Веса категорий
Время выполнения на категорию
Отправка почты
Русский язык

Пробовали Mantis, OTRS, ServiseDesk Plus.
Первая очень простая, вторая больше по софту, третья бесплатно не умеет русский язык, хотя и довольно мощная система.
  • Вопрос задан
  • 4085 просмотров
1 комментарий
Подписаться 5 Оценить 1 комментарий
Помогут разобраться в теме Все курсы
  • Onskills
    Специалист технической поддержки
    1 месяц
    Далее
  • Stepik
    Профессия "Инженер технической поддержки" - ваш старт в IT
    4 недели
    Далее
  • Hi-TECH Academy
    Администрирование PostgreSQL 16. Базовый курс
    3 дня
    Далее
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
infom
@infom
RT?
Ответ написан
1 комментарий
1 комментарий
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы
Вакансии с Хабр Карьеры
Fullstack разработчик
SMALL
от 200 000 до 300 000 ₽
Web Designer (Иллюстратор)
Peppermint
от 1 600 до 2 000 $
Project менеджер / Менеджер проекта
W3Promo • Москва
от 60 000 до 100 000 ₽
Ещё вакансии