Несколько раз я лично был т.н. "контактным лицом" у заказчиков.
Как обычно происходит всё, думаю, примерно понимают: "наш сайт недостаточно современный/функциональный/не идёт на айфоне нового директора/просто хочу в зелёненьких тонах". Вот примерно такое "ТЗ" спускают этому самому "контактному лицу". Как понимаете, мне заниматься картиночками "как будет выглядеть сайт" особо не с руки - надо как минимум рисовать, да побегать-посогласовывать, а в итоге наверняка быть крайним, потому что не учёл чего-то там (конечно не учёл... а японятия не имею, что это надо обговаривать/что такое вообще существует/и тп).
Потому я буду прикладывать все усилия к тому, чтобы неблагодарный труд был выполнен специально обученными (предыдущие два слова подчеркнуть) людьми и согласован непосредственно с хотельщиком. Хотят они за это денег - пусть. Это не моя проблема.
НО! Когда я прийду к тому, кто даёт денег и скажу "сперва надо дать денег на ТЗ" - меня, скорее всего, пошлют.
А ещё бывают случаи, когда мне предварительно надо изучить рынок, составить "Конкурсную табличку" и положить на стол начальству. И тут факт того, что надо заранее за что-то там заплатить уже будет по сути ставить крест на сотрудничестве с вами, потому как в табличке наверняка будут компании ,которые за это денег не берут (про качество и прочие материи ,которые в табличке не передать я представляю).
Вывод, который сделал бы я: ТЗ делать сами, денег не брать (или незаметненько). Маловероятно, что у вас такие уж единичные мега-оригинальные заказы, - потому это ТЗ будет можно частично или полностью использовать в будущем. 3 часа, говорите? Ну, и пусть его. Это же ваш хлеб. Неужто все менеджеры-рисовальчищи-дизайнеры (или кто там у вас? честно - не знаю) работают настолько плотно, что этой возможности никак не изыскать?
Дописано после вывода: по идее если вам оплачивают ТЗ - то вы не сможете использовать эти наработки где-то ещё.