amstrong821, тогда придумайте такой интерфейс. Например, служба доставки обедов. Распишите процесс от звонка до вручения заказа. Определите пользователей и каждому пользователю нарисуйте приложение.
Я сам долгое время вынашиваю идею одной системы, но проблема в том, что рисовать не умею ) и вряд ли что-то толковое нарисую.
Можно еще проще - уточнять какие-то рабочие вопросы не в чате, а в живой беседе с человеком. Актуально для случая когда вы в одной или соседних комнатах.
Алексей Скляров, про поддержание связей все верно - это важно. Я же говорил о том, что делегирование помогает высвободить время. Кому как, а я не хочу писать код 24/7. Если есть возможность перепоручить задачу - перепоручаю. У меня проверенный человек, которому я доверяю. В этом плане мне очень повезло.
Хороший ответ. Очень сильно пересекается с моими правилами работы. От себя дополню, что активно использую делегирование рутинных и не интересных для меня задач помощнику-фрилансеру. Тем самым я высвобождаю свое свободное время, которое могу потратить на более интересные для себя задачи или на что-то другое.
Рекомендуете бумажные CRM?