Николай Турнавиотов

обычный вольтметр/амперметр, продается в магазине, блок вешается включается возле счетчика возле автоматов/узошек, например и светит циферками.
от старого счетчика Вам советую отказаться — мой старый механический, поставленных в начале 90х, оказывается, от всяких глюков и старости наматывал до 50квт в месяц лишних, на новом при том же потреблении такой накрутки нет, я прошлой осенью заказал смену счётчика

может sugarcrm?

Конфигурация железа прекрасно собирается повершел скриптом, который ищется в гугле на раз.
учет выполненных от пользователей запросов — любая тикетная система с отчетами руководству, но пользователей придется переучивать на написание писем в ИТ, а не звонками, в некоторых компаниях это проходит очень болезненно для ИТ

GPO, WDS, MS SCCM, WSUS.
И вообще, тем же повершеллом — положить дистрибутивы в шару конкретную, туда же скрипт который будет запускать нужные инсталляторы с нужными ключами. Я так XP SP3/flash/java/chrome/.Net4/ms essentials ставил на воркстанции, перед вводом WSUS'а с обновлениями.
туда еще можно впихнуть например очистку %temp% и удаление старый версий софта. Дальше ходишь по машинкам и под runas скрипт запускаешь,
а в конец можно записать ребут по принуждению.

Вообще обычно это делается через тикетную систему, или еще какой органайзер дзадач — тот же аутлук/тандерберд.
В тикетке проще — время принятия тикета на свою ответственность = старту решения проблемы, время закрытия — окончания.
Опять же, можно и два тикета одновременно решать — пока делается какой-нить бекап, можно просмотреть еще несколько тикетов от клиентов того же хостинга

PowerShell, например. ну или cmd

А касперский то зачем? без админских прав, да и с админскими тоже, вполне хватает Essentials'а.
это раз. Второе — большинство софта прекрасно разворачивается через GPO/WSUS/SCCM
пользовательские профили неспешно и аккуратно ложатся хоть на диск D, например — документы, рабочий стол.

«Администрирование Windows» — слишком широкое понятие. Сотрудника Хелпдеска врядли пустят
Сейчас это куча очень больших по нагрузке обучения направлений — AD, Exchange, IIS, SQL, SharePoint, PowerShell, ISA/TMG/ForeFront, Dynamics, SCCM, Hyper-V и куча других известных и используемых технологий.
Поэтому, я таки рекомендую определиться с тем, чем Вы хотите заниматься и в какой области и заняться, например, лабораторками на MS Virtual Academy по соответствующим технологиям, MS Learning, указанном выше, сайтам юзергруп с роликами, кастами techdays.ru/.ua и т.п — их много и подписаться на рассылки событий в Вашем городе/стране, смотреть вебкасты, задавать вопросы и приходить на семинары

Я бы либо обратился к хостеру, либо написал чёткое ТЗ и смотрел, чем его можно реализовать, что учитывать и что контролировать.
Сфера, например прекрасно дергается из Windows PowerShell коммандлетом.
Опять же квоты процессора/памяти на пулл виртуалок, насколько я помню, тоже можно организовать средствами сферы/вцентра.

1. Ваш процессор имеет на борту графическое ядро?
Если процессор не имеет граф. ядра на борту, то «набортное» видео работать не будет, и покупая материнку с vga/dvi/hdmi вы покупаете только средства вывода той информации, что будет генериться встроенным в процессор графическим ядром.
Это надо внимательно ппроверять при покупке материнки и процессора.
Так же, возможно, Вашего БП может не хватать для кормёжки всего этого железа.

virtualdub под виндой еще

Простите, но электронная почта и CRM, которые вы хотите объединить — немного разные вещи.
Про бесплатный комплексный аналог Exchange'у — Zimbra — Вам уже сказали, а CRM, который Вам нужен — это совсем не почта, хотя эл. почту CRM не исключает.
Есть куча бесплатных CRM, ticket system — т.е. системы управления задачами/заявками от пользователей, попробуйте по искать по ключевым словам free crm, free ticket system — otrs, rttracker.
Возможно, Вам еще могут подойти «бесплатные» урезанные по количеству сотрудников версии Sharepoint Foundation/Essentials, Если у вас жуткая интеграция с платформой от MS

Мне было бы интересно узнать

Простите, а зачем еще один эмулятор терминала, если есть PowerShell, приправленный всёй дурью (в позитивном смысле в данном контексте) .Net — начиная от автоподстановки имён команд(летов)/параметров до работы с файлами, как с обьектами, имеющими свойства, так и до возможности прямо из PoSh скрипта например рисовать GUI.

Кстати, у меня уже возникла мысль попробовать на самом PoSh'е сделать то, что у Вас на скриншоте — вкладки в одном окне.

OpenFire как жаббер сервер (с интеграцией учетов в лдап/ms AD) плюс к нему любойжаббер клиент
www.igniterealtime.org/projects/openfire/

zabbix, nagios и еще куча утилит мониторинга по даннным ключевым словам. обычно бесплатны и многофункуиональны. от пинга до логических карт зависимостей

Коммутаторы и маршрутизаторы проще всего обновлять во время минимальной нагрузки, а еще лучше, обновить прошивку железки, скопировать конфигурацию с обновляемой железки, переключить линки, а текущую отправить в обновление прошивки и резерв, допустим, если не стековый коммутатор.

Сервера точно так же — бекап, обновление, перезапуск сервисов. если кластер — то пользователи вообще ничего не должны заметить т.к. обновляемый сервер выводится в maintenance режим и соединения не обслуживает.
если виртуалки еще проще.

а настроить rdp соединение на выключение обоев, композитов, проброс мухыки/принтеров и использование 16 битной графики на стороне сервера политиками?

Уточните полностью задачу, пожалуйста.
я более чем уверен что есть готовые инструменты для решения Вашего вопрсоа

А я вот вообще, когда то говорил что программировать не буду. и да, около 16 лет админил винду. в 2005 добавился линукс.
последние два года — bash, powerhell.c# (desktop, web).
вспоминая Ленинское "«сколько языков ты знаешь, столько раз ты человек» могу сказать только одно — любой ЯП, ОС или железка — это инструмент. банальный инструмент для решения задач. Если мне понадобится домен — я выберу Windows, если мне понадобится IP АТС или прокси — я выберу линукс. если мне понадобится сайт, я либо выберу lamp и вордпресс/джумлу/вики, либо разверну нечто на MS IIS + sharepoint/asp.net. А если мне понадобится аналитика — я возьму или ексель или еще какое средство для диаграмм.

Надо просто понять что есть задачи, а есть инструменты, и не стоит применять гвоздь для вырезания…