Положите в карман второй телефон.
* сижу обедаю и бац и - звонок "поддерживает ли товар N фичу M"?
* сижу в туалете - снова звонок
А вы с лету... Окей гугл)))
Без шуток - нанимают кол центр, или собственных специалистов тех. под. в зависимости от направления бизнеса