Upwork в последнее время стал мягче относится к подобным баном и существует достаточно большой шанс снять бан через поддержку.
Для этого нужно обратиться в
https://support.upwork.com/hc/en-us и показать себя как можно с более выгодной стороны:
- Дать ссылку на свой сайт-портфолио (если он существует, на английском языке и хорошо выглядит);
- дать ссылки на аккаунты на профессиональных сайтах (stackoverflow, github для программистов; behance, dribbble для дизайероров и так далее), если они конечно показывают вас в лучшем свете;
- пришлите сканы/дайте ссылки на ваши сертификаты связанные с вашей работой;
- покажите свой грамотный английский;
Вообще, в большинстве случаев с той стороны поддержки сидят не очень компетентные люди и ваша главная задача их впечатлить как хороший специалист в своей сфере, подумайте как это лучше показать для людей, которые не разбираются в тонкостях вашей профессии.
Вообще, есть достаточно много случаев когда людей разбанили после сообщения в духе "Простите, я плохо заполнил профиль и подавался на все проекты подряд, но сейчас я понял свои ошибку, заполню правильно профиль и буду относится к поиску проектов серьезнее"
Если вас забанят второй раз, то на разбан не найдетесь и новый аккаунт создавать тоже не вариант - 99% что забанят через некоторое время. По-этому:
- прочитайте опыт других фрилансеров на Upwork: профили, cover letter;
- потратьте МНОГО времени на заполнения своего профиля, пройдите тесты и запишите видео;
- не подавайтесь на все проекты подряд;
- изучайте каждый проект по отдельности и тратье МНОГО времени на написания cover letter.