Мне кажется, что нужны какие-то критерии оценки, например, по правилам дизайна есть определенные сочетания цветов, которые нельзя использовать, а ваш дизайнер применил такие сочетания. То есть есть ошибки, на которые можно указать явно. В этом случае можно сказать, что он не достаточно квалифицирован и заплатить часть. Иначе, творческую работу оценивать как нравится/не нравится — дело вкуса, возможно, за его работу кто-то заплатил бы больше.
Моем мнение такое — есть ли ошибки, на которые ему явно можно указать, то можно на основе этого расстаться с частью суммы, причем в этом случае он может исправить ошибки.
