Rsa97

Asterisk + webrtc + любой провайдер телефонии (GSM, IP, E1, аналоговая).

Если я правильно понял схему, то N720 DM - только управляющая часть. Реальные каналы обеспечивает N720 IP.

Gigaset C595IP поддерживает одновременно только два разговора по VoIP плюс один разговор по аналоговой линии. Это ограничение базы, его обойти нельзя.

chan_alsa или chan_oss с автоответом и Originate.

Выглядит вполне работоспособно. chan_alsa или chan_oss с автоподнятием трубки, вызов в конференцию через Originate. Ну или использовать любой SIP-телефон с выходом на гарнитуру и автоматическим поднятием трубки.
Только возможно придётся согласовывать параметры звукового входа/выхода компьютера и рации.

В идеале - максимально унифицированное решение. В каждом филиале свой Asterisk, VoIP-шлюз к оператору, SIP-телефоны на рабочие места, IAX-транки с остальными филиалами. В этом случае отключение каналов в одном офисе просто переводит его в режим автономной работы, возможность звонить в город и принимать звонки из города сохраняется.

2. Модуль эхокомпенсации на плате есть? Настроен правильно?
3. Софтфон генерирует DTMF? Метод передачи DTMF настроен правильно?

1. Компьютер с выходом в интернет для Asterisk, железо некритично, Ubuntu Server или Debian.
2. GSM-шлюз, например GoIP.
3. Скрипт, например, на perl или php, который будет периодически забирать данные об адресах автомобилей и через festival или другой синтезатор перегонять их в wav/mp3.
4. Простой диалплан - принять звонок, подождать нажатия кнопки, воспроизвести нужный файл. Если не дождались кнопки - воспроизвести все файлы подряд.

Что показывает
dialplan show outcolling1

В CDR нет поля, указывающего на файл с записью разговора. Можно использовать поле userfield добавив перед началом записи команду
Set(CDR(userfield)=имя_файла)
или формировать имя файла на основе uniqueid.

Попробуйте переводить входящий звонок на холд через BridgeWait(,participant), затем запускать дозвон и соединять через Bridge()

Для того, чтобы все операторы были на одном номере, надо чтобы провайдер предоставлял такую возможность. Варианты - SIP-канал от провайдера, канал E1 или пул аналоговых телефонов. Для второго и третьего вариантов к астериску понадобится шлюз/плата E1 или FXO соответственно. Очередь звонков обрабатывается астериском. Операторы могут работать в очереди как агенты (регистрируется в системе и остаётся подключенным до конца работы) или как участники (обычные абоненты).