Ошибка при использовании функции FollowMe (Asterisk)?

Question

[Владислав Колоцей]

Если абонент звонит в определённые часы, то должна сработать функция FollowMe. Звонок проходит, но потом возникает ошибка:

Что это такое и как избежать этой ошибки?
Спасибо за помощь!
Extensions.conf (поступление вызова)

FollowMe.conf

Extensions.conf (контекст outcolling1)

Answer 1

[Александр Костин]

Судя по всему ошибка говорит о том, что идет попытка дозвониться на SIP-телефон, который не зарегистрирован в системе. Может быть после номера надо поставить #
?

Comments

[Владислав Колоцей]

Проблема не в этом, подставлял в конце #

[Александр Костин]

А на внутренний номер FollowMe срабатывает?

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: Какая схема прохождения звонка на мобильный? 1002 -> "TrunkOUT" -> "mobile number"

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: На внутренний номер срабатывает. 1002 -> Транк (шлюз) -> мобильный номер

[Владислав Колоцей]

Александр Костин:
Сначала поступает звонок с внешнего номера на шлюз, а потом астериск перенаправляет этот номер на другой номер.

[Александр Костин]

OpenVox тоже на базе Asterisk. Что показывает отладка?

[Александр Костин]

На OpenVox маршрут SIP -> GSM прописан ?

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: Смущает момент, когда астериск перенапрвляет номер (запись сверху [phone] на 80291128450), то номер [phone] никак не зарегестрирован в астериске. ТО есть по сути он вызывает в никуда, а должен, наверное, на шлюз посылать вызов. Я особо не могу понять, как работает передадресация в астериске.

[Владислав Колоцей]

Александр Костин:

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: все остальные звонки проходят через шлюз

[Александр Костин]

Чтобы на шлюз вызов проходил, должна быть регистрация транка (шлюза) на Астериске и прописаны правила исходящих вызовов для этого транка

[Александр Костин]

что показывает sip show peers?

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: Так регистрация транка есть. Я же с внутренних номеров звоню на внешку и с внешки на внутренние номера

[Александр Костин]

Астериск (вн. абоненты ) <--> OpenVOX (GSM). С внутреннего номера набирать сотовый - всё хорошо, а проблема только с followme? И никаких добавочных номером для звонка на сотовый набирать не надо?

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: с внутренних номеров можно звонить на все внешние номера через шлюз. При звонке с внешки, все звонки перенаправялются на внутренний номер 1002

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: т.е. идет звонок на внешний номер 123--123, переадресация на 1002, далее переадресация назад во внешку (followme) на сотовый... а через какой номер или группу номеров это идет? в OpenVOX есть возможность подключиться через ssh и посмотреть отладку через cli asteriska

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: нет. Звонок поступает с внешнего номера ([phone]) на шлюз (в шлюзе стоит симкарта - openvox) и поступает на внутренний номер 1002. Всё работает. Затем, если абонент не поднимает трубку, то идет переадресация номера на внешку (80291128450). Ниже фото представлено как идет звонок

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: Вот лог при попытке вызова и переадресации

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: Сколько симок в шлюзе?

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: на данный момент стоит одна

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: is circuit-busy. Линии заняты. Сколько симок на шлюзе? Снимите лог, когда просто звоните с внутреннего номера на внешний сотовый

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: Ну и как с 1 сим-картой совершить 2 звонка? (1 входящий и 1 исходящий)

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: так я думал, что астериск просто перенаправит, и абонент, который звонит на шлюз, просто переключиться на другого абонента.

[Владислав Колоцей]

так тут получается заключена тройная система. АБнент звонит с внешки на астериск. ЗАтем с астериска с другой симкарты перенаправляется на другой номер и происходит разговор. ТО есть задействовано три сим-карты вообщем (в сумме со звонящим)

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: астериск прекрасно перенаправит звонок по незанятой линии или на другой свободный внутренний номер

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: а можно сделать, чтобы астериск просто перенаправил номер и всё, а вторая симкарта не была задействована?

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: Нарисуйте схему что и как у Вас должно работать.

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: можно. перенаправить через другой транк (peer)

[Владислав Колоцей]

Александр Костин:

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: Так на другого внешнего абонента через какой транк (устройство) проходит звонок? По схеме не понятно. Если через шлюз возвращается звонок - то у вас не хватает еще 1 канала на шлюзе для совершения звонка на номер 8029...0

[Александр Костин]

т.е. внешний абонент попадает на астериск через шлюз, а там 1 сим-карта... При попытке астериска выполнить звонок через шлюз - там линия уже занята.

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: Я имел ввиду, если внутренний абонент не поднимет трубку, то будет перенаправление. ЧТо-то типо того, если бы внешний абонент сразу позвонил бы на другой внешний абонент по схеме

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: Насчёт шлюза я понял, нужна ещё симкарта

[Александр Костин]

С 1-ой симкартой переадресация будет работать только через оператора связи, где куплена симка. За это и деньги берут.

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: Просто FollowME на схеме у Вас неправильно отражен, он еще проходит еще раз через шлюз, а затем уже на внешний номер 8029..0

[Владислав Колоцей]

Александр Костин: Спасибо большое за ответ. Теперь я понял, как работает система FollowMe, и теперь у меня появилось больше вопросов насчёт реализации некоторых других функций

[Александр Костин]

Владислав Колоцей: Рад был помочь

Answer 2

[Rsa97]

Что показывает
dialplan show outcolling1

Comments

[Владислав Колоцей]

There is no existence of 'outcolling1' context
Command 'dialplan show outcolling1' failed.

[Rsa97]

Владислав Колоцей: Значит контекст не прогрузился из диалплана.

core set verbosity 5
dialplan reload

Покажет ли какие-то ошибки?

[Rsa97]

Владислав Колоцей: И да, не outcolling1, а outcoling1, тут я ошибся.

[Владислав Колоцей]

Rsa97: localhost*CLI> core set verbosity 5
No such command 'core set verbosity 5' (type 'core show help core set verbosity 5' for other possible commands)

dialplan reload вроде нормально перезагрузился

localhost*CLI> dialplan show outcolling1
There is no existence of 'outcolling1' context
Command 'dialplan show outcolling1' failed.

[Rsa97]

Владислав Колоцей: Да, плохо помню команды наизусть :-(
core set verbose 5
dialplan reload
dialplan show outcoling1

[Владислав Колоцей]

Rsa97:

[Rsa97]

Владислав Колоцей: Так в контексте outcoling1 только экстеншины из одной цифры. Судя по всему, грузится не тот диалплан. Надеюсь, файл extensions.conf называется не с большой буквы?

[Владислав Колоцей]

Rsa97: Нет, не с большой. Поменял. СТранная вещь теперь никаких вроде ошибок не возникает, но звонок всё равно прервался.

[Rsa97]

Владислав Колоцей: Теперь шлюз на 192.168.0.104 сообщает, что не может обработать номер. Попробуйте убрать #

[Владислав Колоцей]

Rsa97: поменял. Всё то же самое

[Владислав Колоцей]

Rsa97:

[Rsa97]

Владислав Колоцей: С openvox'ом не работал, так что дальше уже помочь не смогу.

[Владислав Колоцей]

Rsa97: Жаль. НО спасибо на этом