LiderMaximum

Битрикс24 - это не CRM! Этот программный продукт называется - Битрикс24 Корпоративный портал, а CRM в его составе является лишь модулем. То, что дешевле или как бы бесплатно - не значит, лучше!
Обычно выбирают связку телефония + CRM, т.к. это практичней и в обслуживании проще.

Есть такая штука

Бесплатных без ограничений CRM не существует, как не существует и Вечных Двигателей. Сыр в мшеловке и тот платный!

CRM - это изначально коммерческие программные продукты! О какой бесплатности может идти речь?
Битрикс никогда не был CRM-системой, т.к. это совсем другой программный продукт, в котором CRM - всего лишь отдельный модуль, который кстати можно вообще выключить.

Мобильная версия - это всего лишь опция. Чаще всего мобильной версии нет. Насколько она принципиальна - тоже непонятно

Надеюсь, не производители танков, БМП и бронеавтомобилей? )

У системы учета и CRM разные задачи!
CRM может лишь учитывать поступление оплат. Система учета ведет весь бухгалтерский и кассовый учет.

SalesMan CRM - самое то

ИНН пусть пишут

HiWatch

Битрикс24 - это не CRM, это Битрикс24 Корпоративный потрал. CRM является лишь отдельным модулем в нем.
Чистые CRM более проработаны, адаптированы и изначально являются CRM-системами, а не отдельными модулями.

Сократить срок внедрения можно очень просто - выбрать максимально простую и легкую CRM. Нет необходимости в приобретении специализированных систем, т.к. достаточно адаптировать стандартную CRM.
Сначала составьте полный список требуемых функций и опций. Затем вычеркните из них то, что относится к системам учета (бухгалтерским системам), затем вычеркните то, без чего вы точно сможете обойтись. В итоге у вас будут сформированы четкие пожелания, по которым уже можно что-то подбирать.

CRM не является системой учета! Это важное отличие от 1С и им подобных.
CRM может дополнительно учитывать дополнительную информацию, например, те же данные GPS.
В вашем случае нужна система с клиент-серверной частью, а также возможность накопления информации на клиентах. Этим требованиями соответствует только 1С

CRM и Личный Кабинет - это разные отдельные самостоятельные системы!
Сначала необходимо мало-мальски провести опрос. Далеко не факт, что клиентам нужен будет этот инструмент. Этих ЛК - десятки, и вы еще тут городить будете.

Делали уже на базе SalesMan CRM. Оплата - по кол-ву рабочих мест. Дополнительные модули докупаются отдельно (разово).

Это называется - агрегация каналов. Если оборудование позволяет такую возможность, то можно.

Bingo's Chat конечно! bingosoft.info/downloads/bingochat
Замечательный чат для локальной сети на Виндовых машинах. Прост до гениальности

Вопрос не в тему. К CRM электронная очередь не имеет никакого отношения.

Это называется - CRM с функцией автоматических или сервисных сделок, подразумевающей автоматическое выставление счетов. В таком случае Вам подойдет система Salesman CRM.

CRM изначально не предназначена для организации холодных звонков. Для этого есть сервисы типа PlanFix. Есть коммерческие CRM с модулями для звонков.