Какое железо надо под свой сервер для коробки Битрикс24?
Всем доброго времени суток!)
Стал вопрос о выборе сервера для коллцентра, начальством был выбран битрикс24 коробочный, и теперь я не знаю какой сервер требуется под битрикс24, т.к. от коллег слышал, что сам битрикс24 довольно требовательный.
Подскажите, пожалуйста, какое железо подходит под сервер примерно с нагрузкой на 800 чел/одновременно? (в CRM)
Для колл-центра такого размера лучше всего будет построить кластер из нескольких нод. Но правильней будет подобрать конфигурацию исходя из особенностей использования. Какая телефония? Как планируете использовать Битрикс24?
Обращайтесь с деталями, подскажем, как раз специализируемся на этом.
Вы заплатите не малую суму за коробку, наверняка их техподдержка или отдел продаж с удовольствием дадут Вам конкретные цифры. Почему Вы не спросите у них?
Их опыт интеграции точно больше, чем у кого-то из тут присутствующих, а главное они будут нести гарантии за свои слова.
IvanTytarenko, да, я думаю надо будет щипцами потянуть данные. Скорее всего общались менеджер с менеджером, что они могли обсудить? ))) Так что Вам надо самому достать их сапорт.
На Intel Xeon E3-1230 3.4 ГГц, 32 ГБ DDR4, 2 × 240 ГБ SSD + 2 × 2 ТБ SATA в Proxmox крутятся 3 виртуалки с Битриксами 24, суммарно больше 10 порталов и на 4й ISPmanager с тремя магазинами Magento.
Для 800 человек онлайн вам может и целого такого сервера не хватить.
p.s. на месте начальства, я бы обратился в компанию, которая имеет опыт внедрения в организацию более 300 сотрудников.
Битрикс24 - это не CRM! Этот программный продукт называется - Битрикс24 Корпоративный портал, а CRM в его составе является лишь модулем. То, что дешевле или как бы бесплатно - не значит, лучше!
Обычно выбирают связку телефония + CRM, т.к. это практичней и в обслуживании проще.