Пользователь пока ничего не рассказал о себе

Наибольший вклад в теги

Все теги (21)

Лучшие ответы пользователя

Все ответы (64)
  • Какие есть минусы и плюсы у bitrix CRM?

    @LiderMaximum
    Битрикс24 - это не CRM, это Битрикс24 Корпоративный потрал. CRM является лишь отдельным модулем в нем.
    Чистые CRM более проработаны, адаптированы и изначально являются CRM-системами, а не отдельными модулями.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какая CRM для ежемесячных клиентов?

    @LiderMaximum
    Это называется еще - сервисная сделка, которая предполагает ежемесячное начисление "абонентской платы", т.е. система попросту ежемесячно выставляет счет контрагенту.
    Подбирайте CRM с функционалом периодического автоматического выставления счетов.
    P.S. Не ищите какие-либо готовые решения, т.к. их не существует! Любую CRM-систему все равно первично необходимо настраивать под свою специфику. Чудес не бывает!
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какие CRM/ERP системы используют в зоомагазинах?

    @LiderMaximum
    Зоомагазин - это розница! Ни о какой CRM и речи быть не может.
    Ответ написан
    Комментировать
  • CRM и изолированные заявки между менеджерами?

    @LiderMaximum
    Распределение заявок - понятие растяжимое. По сути это Лиды - некий набор данных с запросом на услуги и товары.
    По телефону Лиды обычно распределяются выделенным сотрудником, а если его нет - лотерея с распределением звонков с неизвестными номерами.
    Ограничение к просмотру Лидов, Клиентов, Контактов, Сделок настраивается в Правах доступа, например: руковод.отдела продаж - видит все, администратор - имеет доступ к редактированию, удалению дублей и т.д, менеджеры - доступ к просмотру и редактированию только своей информации.
    Также необходимо отключить экспорт Лидов, Клиентов, Контактов, Сделок и т.д., чтобы сотрудники не имели возможности слить информацию.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какую выбрать CRM с телефонией?

    @LiderMaximum
    С чего Вы взяли, что CRM должна выполнять функцию настройки телефонии???
    CRM-системы вовсе не предназначены для этого! Все настройки по переадресации без исключений производятся исключительно на стороне АТС (IP-АТС или облачной).
    Ответ написан
    Комментировать

Лучшие вопросы пользователя

Все вопросы (1)