Я правильно понимаю - есть база, которая подрубается к ПК, и есть сканер который с этой базой работает по беспр каналу?
В любом случае, как выше указали в доках должная быть инстракшен для перевода его в COM режим. Скорее всего это делается сканом определенного штрих-кода, я соглашусь с этим