Дурацкий вопрос - а принтер при печати правильный выбираете?
Система на ПК с принтером какая?
Вин 10 какая? (хом,про, нормальная(ltsc) ?
Драйвер ставился отдельно? Или цеплялся автоматом при установке принтера из сети?
Ну судя по всему Вы используете программу - бот для ВК. Она пытается запуститься, и ей не хватает файлов. Переустановить программу.
Ну и судя по всему, файл которого не хватает - это системный файл виндовс. с системой точно ОК всё?