Эмм... насколько я помню раньше просили ток фотку паспорта. или данные...
ну сфоткай им прописку с паспорта, жалко чтоль... ты ж наверняка живешь в другом месте
Тут был вопрос на тостере, про перенос всех параметров юзера на новую учетку, поищите
а вообще - можно ж просто скопировать данные юзера... если нет необычных настроек