Из-за чего может крашится 1с (appcrash 1cv8.exe)?

Question

[Михаил Гаврилюк]

версия: 8.3.12.1855, работает через RDP.
На данный момент помогает перезагрузка не надолго, а потом также возникают ошибки.
Базу проверял на ошибки с помощью chdbfl.exe, также чистил кэш и делал выгрузку и загрузку БД через конфигуратор.
Проблема не уходит.
Как понять из-за чего происходит сбой работы?

Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.12.1855, метка времени: 0x5c63d9af
Имя сбойного модуля: backend.dll, версия: 8.3.12.1855, метка времени: 0x5c63d7ac
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x004ffcc0
Идентификатор сбойного процесса: 0xda4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6ee20cb1974ca
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.12.1855\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.12.1855\bin\backend.dll
Идентификатор отчета: 0d491ec3-5a14-11eb-8288-7085c2b6d988
Полное имя сбойного пакета: 
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Comments

[АртемЪ]

Конфигурация какая?
Файловая или клиент сервер.

Answer 1

[Константин]

Платформу переустанавливать не пробовали?
Даже чтонибуть по новей.

Answer 2

[АртемЪ]

Переставьте платформу, похоже на патченный backend.dll

Answer 3

[LollyFox]

Платформа древняя + по всей видимости ломанная