Как выбрать систему по работе с клиентами программисту?
Пытаюсь найти CRM или фреймворк через который можно будет работать с клиентами в сфере веб-разработке.
У клиента должна быть возможность открывать тикеты, и вести переписку в рамках тикета. У меня должна быть возможность фиксировать время затрачено на задачи, формировать отчеты по затраченному времени, иметь структурированную информацию по работе с моими клиентами, желательно еще и планировать работу через CRM.
Я не могу грамотно составить запрос в гугле что бы найти интересующие меня решения.
Прошу прощения, я не правильно написал. Я имел ввиду CRM а не CMS, ошибочка. По этому вы не правильно поняли вопрос. Мне не нужна CRM, мне нужна crm или framewoke, которую я смогу развернуть на поддомене своего сайта.
Мне необходим функционал, что бы зарегистрированный мной клиент мог открыть задачу и следить за ее выполнением, и что бы я мог фиксировать затраченное время и видеть общую картину задач.
CRM полно разных. Из мощных и платных написали выше, битрикс24 справляетя с этим.
А так можете поставить у себя на сервере какой-нибуть PERFEX, RISE и пользоваться чет-то из этого. Можете открыть codecanyon и по фильтру выбрать самим.
Средний
Простой
