Как заставить заказчика выплатить деньги?

Question

[artekha]

Привет всем, очень нужен ваш совет. Я фронтендщик, сделал проект для заказчика, и он не платит третью неделю, что делать? Три раза обещал и все равно нет оплаты, проблема в том что до этого был проект, и выплатили нормально. Он мне должен 22000 рублей. Я из Украины, он и России, никаких документальных договоренностей естественно не было. У них горели сроки и мы с бэкендером делали проект одновременно, то есть весь проект уже у заказчика на хостинге. Какие есть рычаги давления в данном случае?

Comments

[artekha]

Парни, после того как задал вопрос, через пять часов оплатили половину. Мэджик.

[Pavel Omelchenko]

Клиент присутствует на хабре =)

Answer 1

[Сергей Зеленский]

нанять, дядек здоровых, которые паяльником, утюгом, и молотком вытащат необходимую сумму, заезженный вопрос, размещайте работу у себя на сервере если если нет нюансов, что не в продакшене все делаете), если частями , то предоплата процентов 30-40% по каждой части выполненной работы.
UPD:
Как вариант написание отзывов, не только на фрилансе, а вообще, о том что человек/компания - мошенник, если дорожат репутацией думаю заплатят, был опыт таким образом денежку отдали нам, но не факт что ваш заказчик, так сделает

Answer 2

[Дмитрий Евграфович]

Не берите на себя проблемы заказчика. Если у него горят сроки, то это у него горят, не у вас. И если для заказчика действительно важно эти сроки соблюсти, то он оплатит работу до передачи кода (вам с бэкэндером ничего не мешает работать на своем сервере, требовать предоплату либо работать по безопасной сделке). Не платит (не подписывает акт выполненных работ) до передачи исходников - значит у него нет реальной проблемы, а есть лишь капание на ваши мозги, что надо все поскорее залить на сервак. К постоянным клиентам это не относится (но и человек, сделавший лишь один заказ не может считаться постоянным). Сейчас у вас прокатило и человек оплатил, со следующим не прокатит.

Comments

[Антон Костин]

Могу только подписаться под этим комментарием. Даже мы, как фирма - с договорами/шмоговорами, встречами и прочими атрибутами - несколько раз попадали на клиентов, которые "вот-вот оплатим, буквально через неделю." и "из бизнес-отдела в отпуске, без них никак не могу получить добро на оплату". Поэтому _всегда_ только предоплата или как минимум создание на своем сервере. А лучше и то и другое и передача только после полной оплаты (хотя у фирмы могут быть такие же аргументы). Однако мы как фирма, если и привлекаем фрилансеров, то всегда сначала оплачиваем вторую часть, а потом получаем исходники.

Answer 3

[Пума Тайланд]

Харизма
Угрозы
Подать долг коллекторам
А вообще было бы неплохо спросить почему он не платит

Comments

[Михаил]

Кстати, хороший совет. Так и спросить: почему не платишь?

[Пума Тайланд]

Михаил: да обычно я задаю простые вопросы прямо, у кого то бывают объективные причины у кого то просто денег нет

[Dimonchik]

а кто-то - посредник, что, судя по характеру, и было

[Пума Тайланд]

dimonchik2013: это никак не мешает мне спросить

Answer 4

[Максим]

Если все хвосты в воду и нет доказательств? Можно пойти суперпутем: понизить рейтинг проекта. Например через WOT да и легальных способов более чем достаточно. Но и на вас уголовка за недоказанностью вы можете поплатиться. Можно выложить скрипт их сайта на шарах (форумах, блогах), если там что-то интересное. Новички быстро сделают зеркалки проекта.
Можно просто положить сайт злыдней скажем на 5-6 часов а злыдням написать, если ваша казино молчит, прикроем лавочку, благо "фломастеров" готовых взяться за это более чем… на форумах mybb пасутся…
А вообще в таких случаях (если срочно быстро и "нет соломки") использую на стороне заказчика скрипт help.lioo.ru/info/bablo.zip - скрипт зеркалит другой сайт. А сам сайт делаю на своем сервере. Как только пришла оплата, заменяю скрипт на готовую работу. Заказчик просто не видит разницы.
Если какие-то "пардон", "форс-мажор на пару лет". "да ты …" стираю у себя скрипт и выставляю порно ))) - пусть наслаждаются Венерой и Эросом (греция, культура йопть).

Comments

[Roman]

Максим серьёзный подход)

Answer 5

[Rou1997]

Сайт поломайте, текущий либо старый, полиция и Суд конечно вряд ли помогут без договора, но заказчика убеждайте в обратном, например нелегальное оружие, "вещества" и поддельные БАДы тоже без договора продают однако это является продажей, и если население хорошо постарается то продавца задержат и посадят, репутацию тоже угрожайте испортить если она у него есть, и вариант приехать и встретиться тоже может быть весомой угрозой, причем поездка окупится, чай не в Бразилию ехать, а весомость угроз прямо пропорциональна найденным личным данным заказчика, наконец важнейший аспект - моральный, объясните что он сделал вам зло, а то он сам наверняка считает что справедливо поступил, а вы бандит какой-то, угрожаете ему.

Comments

[Сергей Зеленский]

глупее предумать сложно, еще можно маме пожаловаться

[Rou1997]

Сергей Зеленский: Глупее чем что, пардон? Тут несколько вариантов вообще-то! Или вам лишь бы гадость написать? Так написать-то ее можно, вот уже написали, но эффекта не поимеет, у меня опыт, успешно брал деньги с тех кто не хотел платить, все советы из опыта, значит верные, хотя до таких сумм, конечно, не доводил, все-таки предпочитаю "предупреждать пожар, а не тушить".

[Сергей Зеленский]

1)и вариант приехать и встретиться тоже может быть весомой угрозой, причем поездка окупится, чай не в Бразилию ехать, а весомость угроз прямо пропорциональна найденным личным данным заказчика
2)наконец важнейший аспект - моральный, объясните что он сделал вам зло, а то он сам наверняка считает что справедливо поступил, а вы бандит какой-то, угрожаете ему.

В чем глупость:
1) человек напишет заявление а полицию, или по вашему приезду вызовет, где гарантия что заказчик не бандит, и по приезду вас хорошенько не отп**дят

2)Россия-матушка большая страна, а что если заказчик в Челябинске, или на камчатке живет, да даже в Москве, расходы на проезд, еду, ночлег если он необходим либо сравняются с 22, или превысят.

3)просто детский лепет, расскажите что он вам сделал зло, а то он такой наивный и не понимает что такое хорошо а что такое плохо
У меня тоже опыт и с суммами больше, и не когда не решали такие вещи угрозами приехать и моральным агрессивным давлением, лучший вариант я написал в ответе, делайте все у себя на сервере, и все будет хорошо, и проверяйте заказчика, нормальный заказчик не откажет в предоплате

[Rou1997]

Сергей Зеленский:
1) В полицию побоится писать, особенно если убедить в том, что она может им самим заинтересоваться, что были случаи. Причем тут бандиты, я не "разборку" устраивать, просто поговорить, лучшая защита в драке это неучастие, сейчас тоже отрицать начнете, но уж я-то и это проверил на опыте.
3) Это психология, видимо не ваш конек, если вы не понимаете, что преступник обычно не имеет совести, а значит именно считает себя хорошим, и у меня получалось их в этом переубеждать, цитата одного из моих заказчиков: "я готов перевести 5000 за то, что меня перестанут называть [censored]", кстати агрессии не было, я был совершенно спокоен, без эмоций, так что агрессия лишь один из приемов причем очень сомнителен, я тогда действовал иначе, и 5000 я получил.

[Сергей Зеленский]

Почему побоится, какие доказательства у вас что он вам должен, а с вашей стороны это уже вымогательство, вы не знаете на сколько человек адекватен,и как в конечном счете себя поведет, плюс может делиться данной информацией со знакомыми которые могут принять решение, отплатить вам физ. расправой, у вас есть опыт, какое время вы работаете в этой сфере,5000 мелочь, наш первый паподос был на 120 тысяч, самый крупный и по глупости, тоже все делали на сервере заказчика, после хорошей антирекламы, нам разделив на три части отдали деньги, потом были затыки тысяч 15-30, но так как все было на своем сервере, люди платили рано или поздно, ваш заказчик видимо интеллигент и морально слабый человек. да и цена проблемы в 5000 тысяч это не 20 не 30 и не 100.

[Rou1997]

Сергей Зеленский: Дело не в моральной слабости, а в том насколько мошенник опытен и юридически подкован, опытны обычно те кто начинает еще в школьном возрасте, будучи школьником он все равно не сможет заплатить так как нечем, а взрослый человек, имеющий 5000 в принципе и не имеющий опыта в мошенничестве, предпочтет заплатить и спать спокойно, а более крупные суммы я не одалживаю, оплата поэтапная, бюджет проекта тысяч 50-100, оплата от 2.5 до 7.5 тысяч за этап.

Answer 6

[Сергей]

Когда горят сроки значит есть деньги на эти сроки для выплаты. Иначе не бывает что сроки горят. Значит клиенту по сути похер на сроки, он говорит про них чтобы вас заставить пахать как ломовую лошадь, никак иначе. Таких клиентов надо слать куда подальше, либо брать 100% преоплату