18 вольт - это мало, должно быть 19, попробуйте другой блок питания.
Есть у меня вариант зарядить батарею на прямую. чтобы контроллер в батареи не залочился, вскрыть батарею, и заряжать на прямую.
Вскрывайте, вставьте медиатор - любой плоский предмет, желательно пластиковый, и плавно разделяйте половинки корпуса, внутри стандартные аккумуляторы типа 18650, к плате их сборка подключена двумя полиимидными шлейфами, поэтому отпаять не составлять труда одним лишь паяльником.