Как добиться идеального звучания IVR Asterisk?

Question

[Zasofig]

Есть древний Asterisk 1.6.2.20 с кучей заведенных транков. Начальство жалуется что голосовые приветския ИВР идут с помехами (действительно иногда проскакивают шумы).
Как добиться идеального звучания?
Пробовал переконвертировать записи в gsm. Все равно фигово звучит. параметры кодировки стандартные: 8000 / моно.

Answer 1

[Игорь Гончаровский]

Качество звучания IVR не зависит от версии asterisk, наилучшее качество будет при хранении файлов IVR в формате wav (16bit, mono, 8khz). Проверить что в asterisk.conf использована опция internal_timing=yes и загружен модуль таймера.

Какие типы транков, на которых замечены искажения?

Comments

[Zasofig]

Дико извиняюсь за столь долгий ответ. SIP транк через ipsec.

host=195.XXX.XXX.XXX
type=peer
qualify=yes
promiscredir=yes
insecure=port
canreinvite=yes
nat=yes
disallow=all
allow=g729&g723.1&ulaw&alaw
dtmfmode=inband

[Игорь Гончаровский]

ipsec нельзя рекомендовать для передачи voip, попробуйте сравнить качество с передачей голоса без VPN. Поставьте voipmonitor и посмотрите, вызваны ли щелчки джиттером или потерей пакетов в VPN

PS. Кодек g729 несовместим с dtmfmode=inband