Как реализовать инициализацию звонка через Телфин?
Добрый день! Возникла проблема при работе с Телфин. Мне нужно, чтобы из админки пользователь вводил номер телефона клиента и ему совершался звонок. Пробовал разные способы реализации, но ничего не помогает. Всегда возникает ошибка, связанная с extension_id, которая говорит, что его тип должен быть phone, а у меня ivr, который я поменять не могу. Буду благодарен любой помощи и совету, так как первый раз с этим работаю. Бекенд написан на TS + Nest, поэтому все реализовывается вручную без библиотек
Ну можно поднять sip клиента на asterisk, и звонить уже с него, отправлять запросы через call-file.
Через какую админку вы пытаетесь звонить то? Если сами писали библиотеку, то проблема в ней, смените extension. IVR - это екстеншен автоответчика, вот наверное вам телфин и блочит.
