Все сервисы Хабра
Сообщество IT-специалистов
Ответы на любые вопросы об IT
Профессиональное развитие в IT
Закрыть
Задать вопрос
Ilya Korablev
@swipeshot
Учусь на ошибках.
Техническая поддержка
Какую тикет систему посоветуете?
Посоветуйте тикет систему.
Желательно, чтобы был следующий функционал:
-удаление вопросов
-возможность делать ответ от администратора
-статус (вопрос: принятое, неподтверждённое) (необязательно)
Вопрос задан
более трёх лет назад
178 просмотров
Комментировать
Подписаться
1
Оценить
Комментировать
Facebook
Вконтакте
Twitter
Решения вопроса
1
Sanes
@Sanes
Hesk
Ответ написан
более трёх лет назад
2
комментария
Нравится
2
комментария
Facebook
Вконтакте
Twitter
Ilya Korablev
@swipeshot
Автор вопроса
Нет возможности сейчас скачать. Есть ли там админка?
Написано
более трёх лет назад
Sanes
@Sanes
Ilya Korablev
: правда?
www.hesk.com/download.php
Написано
более трёх лет назад
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос
1
DevOpsEngineer
@DevOpsEngineer
Linux/network/devops инженер.
OpenProject
Ответ написан
более трёх лет назад
Комментировать
Нравится
Комментировать
Facebook
Вконтакте
Twitter
Ваш ответ на вопрос
Войдите, чтобы написать ответ
Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Карьера в IT
+1 ещё
Простой
Какие нужны знания для работы в провайдере тех поддержке l2?
2 подписчика
10 апр.
822 просмотра
4
ответа
Серверное оборудование
+3 ещё
Средний
Какая модель POS-терминала, поддерживает 4 сим карты?
1 подписчик
25 дек. 2024
117 просмотров
0
ответов
Helpdesk
+1 ещё
Средний
Существуют ли подобная тикет-система?
3 подписчика
02 дек. 2024
767 просмотров
1
ответ
Системное администрирование
+1 ещё
Простой
Какие варианты ServiceDesk есть для выбора?
5 подписчиков
30 сент. 2024
972 просмотра
7
ответов
Техническая поддержка
Простой
Недоступна подсеть. Куда писать?
1 подписчик
09 авг. 2024
73 просмотра
1
ответ
Helpdesk
+1 ещё
Простой
Какую бесплатную helpdesk систему выбрать?
3 подписчика
более года назад
263 просмотра
3
ответа
Windows
+4 ещё
Средний
Lenovo ThinkPad T480 Windows 11 Когда окончание поддержки драйверами?
1 подписчик
более года назад
472 просмотра
6
ответов
Техническая поддержка
Простой
Как и где можно создать простой сервис по заявкам/поддержке?
1 подписчик
более года назад
53 просмотра
1
ответ
Книги
+1 ещё
Простой
Какие книги есть по эффективной работе в технической поддержке?
4 подписчика
более года назад
1371 просмотр
5
ответов
Android
+2 ещё
Простой
Как убрать заглушение звука и плашку Использование приложением «телефонный звонок»?
2 подписчика
более года назад
1098 просмотров
1
ответ
Показать ещё
Загружается…
Вакансии с Хабр Карьеры
Инженер технической поддержки (Стажёр)
ИТ-Холдинг Т1
•
Москва
До 50 000 ₽
Специалист по обслуживанию терминалов (POS-терминалы)
ИТ-Холдинг Т1
•
Москва
от 60 000 до 90 000 ₽
Дежурный инженер технической поддержки (ЦОД)
РТК-ЦОД
•
Санкт-Петербург
До 60 000 ₽
Минуточку внимания
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Войти через центр авторизации
Закрыть
Реклама