Все сервисы Хабра
Сообщество IT-специалистов
Ответы на любые вопросы об IT
Профессиональное развитие в IT
Закрыть
Задать вопрос
Ilya Korablev
@swipeshot
Учусь на ошибках.
Техническая поддержка
Какую тикет систему посоветуете?
Посоветуйте тикет систему.
Желательно, чтобы был следующий функционал:
-удаление вопросов
-возможность делать ответ от администратора
-статус (вопрос: принятое, неподтверждённое) (необязательно)
Вопрос задан
более трёх лет назад
178 просмотров
Комментировать
Подписаться
1
Оценить
Комментировать
Facebook
Вконтакте
Twitter
Решения вопроса
1
Sanes
@Sanes
Hesk
Ответ написан
более трёх лет назад
2
комментария
Нравится
2
комментария
Facebook
Вконтакте
Twitter
Ilya Korablev
@swipeshot
Автор вопроса
Нет возможности сейчас скачать. Есть ли там админка?
Написано
более трёх лет назад
Sanes
@Sanes
Ilya Korablev
: правда?
www.hesk.com/download.php
Написано
более трёх лет назад
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос
1
DevOpsEngineer
@DevOpsEngineer
Linux/network/devops инженер.
OpenProject
Ответ написан
более трёх лет назад
Комментировать
Нравится
Комментировать
Facebook
Вконтакте
Twitter
Ваш ответ на вопрос
Войдите, чтобы написать ответ
Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Программное обеспечение и интернет-сервисы
+2 ещё
Средний
Существует ли подобный инструмент планирования и согласования ИТ работ?
1 подписчик
27 июн.
104 просмотра
2
ответа
Карьера в IT
+1 ещё
Простой
Какие нужны знания для работы в провайдере тех поддержке l2?
2 подписчика
10 апр.
863 просмотра
4
ответа
Серверное оборудование
+3 ещё
Средний
Какая модель POS-терминала, поддерживает 4 сим карты?
1 подписчик
25 дек. 2024
121 просмотр
0
ответов
Helpdesk
+1 ещё
Средний
Существуют ли подобная тикет-система?
3 подписчика
02 дек. 2024
781 просмотр
1
ответ
Системное администрирование
+1 ещё
Простой
Какие варианты ServiceDesk есть для выбора?
5 подписчиков
30 сент. 2024
1020 просмотров
7
ответов
Техническая поддержка
Простой
Недоступна подсеть. Куда писать?
1 подписчик
09 авг. 2024
75 просмотров
1
ответ
Helpdesk
+1 ещё
Простой
Какую бесплатную helpdesk систему выбрать?
3 подписчика
более года назад
267 просмотров
3
ответа
Windows
+4 ещё
Средний
Lenovo ThinkPad T480 Windows 11 Когда окончание поддержки драйверами?
1 подписчик
более года назад
483 просмотра
6
ответов
Техническая поддержка
Простой
Как и где можно создать простой сервис по заявкам/поддержке?
1 подписчик
более года назад
53 просмотра
1
ответ
Книги
+1 ещё
Простой
Какие книги есть по эффективной работе в технической поддержке?
4 подписчика
более года назад
1430 просмотров
5
ответов
Показать ещё
Загружается…
Вакансии с Хабр Карьеры
Инженер технической поддержки (Стажёр)
ИТ-Холдинг Т1
•
Москва
До 50 000 ₽
Специалист по обслуживанию терминалов (POS-терминалы)
ИТ-Холдинг Т1
•
Москва
от 60 000 до 90 000 ₽
Специалист службы сопровождения информационных систем
Компания «Экстрим»
•
Екатеринбург
от 50 000 ₽
Минуточку внимания
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Войти через центр авторизации
Закрыть
Реклама