Как реагировать на "На вашем сайте находится информация порочащая честь компании..."

Question

[Дмитрий Сергеев]

Общероссийский каталог компаний (в основном заводы, фабрики и мелкие производители) с возможностью для пользователей оставить комментарии к ней. Администрация сайта ничего не комментирует. Звонят из милиции (не отдел К) Саратова, говорят что на сайте есть комментарии порочащие честь одной саратовской компании и просят удалить комментарии к этой фирме. Как реагировать на такие просьбы? В каком случае администрация обязана удалить информацию с сайта?

Answer 1

[TrueDrago]

Надеюсь они запрос по почте вам отправили официальный? А то позвонить и представиться милицией пло телефону любой может…
Если официальный запрос, то звоните в ваш отдел К и спрашиваете о нём, как подсказали выше.

Answer 2

[hexen]

Вы посмотрите, что за комментарий и что там написано. Широко распространено сейчас то, что конкуренты публикуют порочащие комментарии и отзывы, которые абсолютно не соответствуют действительности.
Лучше удалять негатив, особенно если критикуемый предоставит опровержение, например, что такой ситуации, которая описана в отзыве не было. Опровержение может быть в виде E-mail с описанием ситуации.

Comments

[Дмитрий Сергеев]

Комментарий негативный из разряда «фирма сволочная и ваще они там все такие». Комментарий конечно будет удалён. Но история получила продолжение, о чём ниже

Answer 3

[antivir]

После предъявления претензий негатив действительно лучше удалять, иначе, возможно, в суде вам придется его подтверждать.

Answer 4

[Дмитрий Сергеев]

Отдел «К» просит предоставить регистрационные данные пользователя, который оставил этот негативный комментарий, ip, email вообщем всё что есть. Данные просят предоставить «На основании изложенного, в соответствии с п.2 ст.6, п.1 ст. 15 № 144-ФЗ «Об Оперативно — розыскной деятельности», прошу Вас предоставить в наш адрес сведения следующего содержания...».

Сейчас я хочу убедиться что это действительно отдел К и что идёт уголовное дело. Как я могу в этом убедится?

Comments

[Максим Шишкин]

Позвонить в отдел К и сказать реквизиты данного постановления с вопросом — ваше ли?
В чем сложность то?

Answer 5

[egorinsk]

А, кстати, говоря, зачем на таком сайте, ориентированном на предприятия, возможность комментировать без подтверждения личности? Я вообще сторонник отключения комментирования на сайтах, особенно в ЖЖ популярных блоггеров и ютубе, так как люди в основном пишут фигню, а если кто-то и напишет умный комментарий, его не найти среди 99 плохих.

Answer 6

[Сергей Федотов]

Кстати, сайт зарегистрирован на физическое или юридическое лицо?