Что делать: есть проблема со скоростью интернета из-за длинного кабеля?
Привет всем.
Постараюсь вкратце объяснить ситуацию: в прошлом году семья перешла на 500мбит-ный интернет, поменяли под него маршрутизатор и вот почти год всё было нормально - интернет "валил" (если так можно сказать). С начала июня начались проблемы: скорость просела до 100мбит (хотя было даже меньше 100), подключаясь напрямую через провод к ноутбуку - то же самое. Вызвали мастера, он сказал, что провод длинный (больше 100 метров), т.к. живём на 9 этаже, а также обнаружил, что провод в одном месте провод был повреждён. Убрали участок с повреждением и после него (длина провода всё ещё больше 100 метров), скорость была такая же. Мастер подключил "свитч", с ним интернет стал быстрее около 250мбит.
Сегодня укоротили провод (всё ещё больше 100 метров), без "свитча" опять не дотягивает до 100мбит, со "свитчем" те же 250мбит. Попробовали подключить провод из щитка напрямую к ноутбуку - интернет "валит" под 1гбит (около 900мбит). Выяснили, что проблема в проводе. Мастер принёс новый десятиметровый кабель (+- такой же длины кабель сейчас от щитка до маршрутизатора) - опять скорость не дотягивает до 100мбит (без "свитча"). Сейчас сижу со "свитчем" интернет - 260мбит.
Теперь к вопросу: можно ли как-то ускорить интернет?
Мастер, например, предлагает через два маршрутизатора попробовать ускорить, как думаете (может знаете) - поможет эта задумка? И какие ещё есть варианты?
ну проблема в том что больше 100 метров это слишком много и то что хоть както работает это вам вообще везет
как вариант поперебирать варианты свичей которые вытянут гигабит на кабеле больше 100 метров, также как ноут, но гарантии тут никакой что получится
когдато в староглинянные времена на отрезках больше 100 метров, ставили свитч в разрыв чтобы получилось два куска <100 метров..но тут вопрос как вам питание к такому свитчу затащить (POE как вариант) и куда его вообще поставить физически
Wolfman3152, оптику можно и самостоятельно проложить. Сейчас оборудование не сильно дорогое.
Вообще я бы ругался в провайдером в таком ключе - типа они должны предоставлять услугу у вас в квартире не в подъезде, не у себя в офисе, а в квртире у вас. Вот пусть заводят кабель, и показывают, что все работает. Откуда они этот кабель тянут вас, как потребителя, волновать не должно от слова совсем.
Wolfman3152, а если на место коммутатора подключить ноут какая скорость? Я уверен что у провайдера есть и возможность и нужное оборудование, можно попробовать решать вопрос с руководством. Раз раньше скорость была нормальная и сейчас у их оборудования тоже нормальная значит проблема где-то на трассе: помехи или еще одно повреждение кабеля.
Александр, подключали ноутбук на место "свитча" (коммутатора) показывало меньше 100мбит. Мастер почему-то настаивал, чтобы мы не подсоединяли, пока он ходил за новым маршрутизатором (т.е. он грешил на наш)...
Wolfman3152, логично что проблема на этом участке провода от их оборудования до промежуточного свитча . Есть специальное оборудование которое подробно сканирует витую пару, и у провайдера оно наверняка есть.
Wolfman3152, если у вас дома не запрятана где-то 30м бухта под гипсокартон, то с провайдером ругаться однозначно. Не должно быть ста метров вот вообще никак. Даже если между вами и свитчем 9 этажей, это примерно 4*9 - на этажи, 20 на квартиру и ~10 на погрешность - ну вот никак не больше 70. Вас, похоже, из соседнего подъезда монтажники затянули. Пусть перетягивают, откуда положено, либо ставят ящик на ваш подъезд, если его вдруг нет. В общем, тут 100% косяк провайдера и исправлять ему. Для убедительности можете сказать, что уже оставили заявку конкурентам
Wolfman3152, продолжайте ругаться с провайдером - либо они заводят вам в квартиру нужный вам тариф либо вы уходите на другого провайдера. Правильное решение на стороне провайдера в данном случае будет следующее: протянуть оптику в ваш подъезд, установить в нём свой коммутатор и далее уже от него заводить в вашу квартиру кабель. Рекомендую так же поискать других провайдеров с гигабитным тарифом. В идеале - оптику в квартиру.
Ну всё верно, без регенерации сигнала предел Ethernet в идеальных условиях 100 метров. По факту же желательно вообще иметь отрезки максимум 70 метров. Как решать эту проблему - вопрос провайдера, не ваш. На кабеле > 100 метров оно может вообще не работать или работать с потерями
Интересно. Т.к. нам ещё с такой претензией сказали после второго вызова: "это проблема у вас, а не у нас..." А на вопрос: почему полгода была та скорость интернета, за которую мы платим - ответа вообще не последовало...
Wolfman3152, ну тут вопрос юридический, надо смотреть договор. Провайдер обязуется предоставить вам услугу в определенном объеме. Как он это будет делать не ваша забота, договор подписан. Тут всё как обычно, либо решать мирно (что скорее всего не даст результатов), либо в правовом поле, либо уходить к другому провайдеру. Может, у них есть более компетентные специалисты. У нас в городе нет настолько многоэтажек, но я знаю, что сейчас практикуют схему "оптика до квартиры", когда в квартире ONU. И действительно, это, наверное, единственный способ доставить сигнал на такое расстояние без регенерации.
