HP m425dn, как заставить принтер сканировать в сетевую папку?

Question

[KaperDec]

Месяц бьюсь над такой проблемой, как ошибка: Не удается подключиться к сетевой папке. Проверьте правильность имени общей папки. в мозгах принтера
На серве пользователь с админскими правами есть, у папки настроен полный доступ на чтение\запись "для всех" сервер на Windows Server 2019 x64
Пробовал заходить по прямому ип и по сетевому имени, так же не дало результатов создание пользователя в группе операторов печати, сам принтер пингуется, находиться в одной сети
Почему другой принтер в офисе, модели M521dn под той же учеткой и к той же папке подключается без проблем, что за колдунство? у кого получалось настроить, отзовитесь
Просьба не писать: "у меня та же проблема" этим ничем не поможете

Comments

[RStarun]

версии smb1/smb2, например.

Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters" SMB1 -Type DWORD -Value 1 –Force; Restart-Computer -Force

Но этим увеличиваем риски в плане уязвимостей.

Еще вариант - поставить ftp, как указал ниже zer0Hexen. Filezilla server или вроде того. Для пользователей эта папка будет smb, для сканера доступ по ftp.

[SunTechnik]

Если хочется именно разобраться в проблеме - ставить на сервер wareshark/Network monitor и смотреть что за обмен идёт с принтером.
+смотреть логи авторизации на сервере.

Сервер в домене? Учётная запись указывается с именем домена ?

[KaperDec]

SunTechnik, нет домена, локалка соединенная циской

Answer 1

[Glebsar]

1. Включить на компах протокол SMB 1 (Программы и компоненты - Включение или отключение компонентов Windows)
2. Многие большие МФУ (зависит еще от версий прошивок) принципиально не хотят пользователей с пустым паролем. Приходилось в домене заводить пользователя "Сетевые сканеры", а в одноранговой сети на каждом компе создавать пользователя, допустим, scan, с паролем, допустим, scan.

Comments

[KaperDec]

Этот протокол?

[Glebsar]

KaperDec, этот.

[KaperDec]

Да, это сработало, теперь пускает по админской учетке, главное без выкрутасов

[Михаил]

вот только не стоит пользователя для сканирования делать с простым паролем, уже были случаю взлома сети через самба клиента МФУ

Answer 2

[AntHTML]

Подозреваю, что МФУшка, в силу своего возраста, тупо не умеет в SMBv2, у меня такая же ошибка была на Samsung 4070, которые без обновления прошивки в новым сервакам не коннектились. А после обновления прошивки коннект появлялся, но слетала расчиповка.

Answer 3

[zer0Hexen]

подцепи по FTP в туже папку. простой малый FTP сервак поставь и все.

Comments

[Ziptar]

В IIS фтп есть

[KaperDec]

Как вариант

Answer 4

[Dieman666]

вообще откровенно говоря у hp софт вызывает отчаяние.
у canon мфу очень хороший софт для скана, где присутствует среди драйверов mf scan utility

Comments

[Ziptar]

у hp отчаяние вызывает вендорлок по картриджам, а софт вызывает неприязнь)

[KaperDec]

Ну canon у нас нет и не предвидеться, приходиться поднимать то что есть

Answer 5

[Михаил Лялин]

попробуйте настроить стороннюю бесплатную утилиту NAPS2 на работу с сетью

Comments

[KaperDec]

Не пойдет, бегать туда сюда от принтера к компу неудобно, сканировать приходиться много пачками

Answer 6

[Dupych]

О тут целая магия.
1. DNS обязателен, особенно если используешь имя
\\filesrv. Domen.com\Scans\
Или используй IP
\\192.168.1.56\Scans\

2. Пользователь SCAN должен гарантированно сохранять файлы в эту папку. Те обладать правами
3. \ черта в конце каталога лишней не будет
4. Многие ОС прнтеров могут быть на основе UNIX.
Так что Scan и scan это разные пользователи. Хотя Винде пофигу.
5. Если доменная учетка, хотя может и не доменная.
Scan
domen\Scan
[e-mail]
3 вариант это не Мыло это второй вариант входа в домен не путать с мылом.
Попробуй три варианта. Потому что UNIX.
Как вариант если сервак не доменный.
Scan
Filesrv\Scan
Понятно, что вместо filesrv вставляешь точное имя сервера соблюдая регистр
FILESRV\Scan например

Answer 7

[vkapas]

Столкнулся с той же проблемой. Самым простым способом решения оказалось обновление древней прошивки до версии 20210202 с помощью HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility, скачанным с сайта HP.

Процесс занимает пару минут, и после прошивки всё работает без включения устаревших версий протокола SMB.