Добрый день. Настраиваю Exchange сервер 2019 (перед ним стоит шлюз Proxmox Mail Gateway), столкнулся с такой проблемой, что у меня не подключается к серверу через телефон.
На ПК подключение проходит, как из локальной сети, так и извне, все работает и синхронизируется, но совершенно отказывается подключаться через телефон, куда копать, я уже не знаю, гуглю вторые сутки.
Имеется DNS запись autodiscover CNAME ведущая на сервер exchange.
UPD: Решил сделать сброс виртуального каталога, теперь он в приложении предлагает подключение только через IMAP и POP3
Роман Безруков,
Клиент Outlook 2016
На телефоне тоже Outlook, скаченный из google play
Сертификат и каталоги настроены одинаково. Настраивал все через /owa
Роман Безруков, Прошу прощения, да, все верно, настраивал через /ecp
Да, проверку делал, но не совсем понимаю DNS зоны все прописаны, вот что мне отображает (домен я изменил)
в DNS зоне SRV не делал.
Так как я сделал сброс каталога Autodiscover с ПК и телефона пишет следующее:
ПК:
Анализатор Microsoft Connectivity Analyzer тестирует службу Exchange ActiveSync.
Не удалось выполнить проверку службы Exchange ActiveSync.
Этапы проверки
Попытка проверки автообнаружения и Exchange ActiveSync (при необходимости).
Не удалось выполнить проверку службы автообнаружения для Exchange ActiveSync.
Этапы проверки
Проверка каждого способа подключения к службе автообнаружения.
Не удалось успешно подключиться к службе автообнаружения каким-либо способом.
Этапы проверки
Попытка проверить потенциальный URL-адрес автообнаружения https://mydomain.ru:443/Autodiscover/Autodiscover.xml
Не удалось выполнить проверку потенциального URL-адреса автообнаружения.
Этапы проверки
Попытка разрешить имя узла mydomain.ru в службе DNS.
Имя узла успешно разрешено.
Проверка порта TCP 443 на узле mydomain.ru, чтобы убедиться, что он прослушивается или открыт.
Порт успешно открыт.
Проверка SSL-сертификата на действительность.
Сертификат прошел все требования проверки.
Microsoft Connectivity Analyzer проверяет конечную точку TCP 11.111.11.1 порта 443, чтобы определить, какие протоколы SSL/TLS и комплекты шифров включены.
Определены включенные протоколы и комплекты шифров.
Проверка поддержки современных протоколов TLS и комплектов шифров вашим сервером.
Ваш сервер поддерживает современные протоколы TLS и комплекты шифров; он должен быть совместим со службами Microsoft 365.
Microsoft Connectivity Analyzer пытается получить SSL-сертификат от удаленного сервера mydomain.ru через порт 443.
Анализатору Microsoft Connectivity Analyzer удалось получить удаленный SSL-сертификат.
Проверка имени сертификата.
Имя сертификата успешно проверено.
Сертификат проверяется на доверие.
Сертификат доверенный, и все сертификаты присутствуют в цепочке.
Проверка даты сертификата для подтверждения его допустимости.
Проверка даты выполнена. Срок действия сертификата не истек.
Попытка отправить запрос POST автообнаружения на потенциальные URL-адреса автообнаружения.
Не удалось получить параметры службы автообнаружения при отправке запроса POST в эту службу.
Анализатор Microsoft Connectivity Analyzer пытается получить XML-ответ от службы автообнаружения с URL-адреса https://mydomain.ru:443/Autodiscover/Autodiscover.xml для пользователя admin@mydomain.ru.
Анализатору Microsoft Connectivity Analyzer не удалось получить XML-ответ службы автообнаружения.
Возникло исключение веб-узла, так как был получен ответ HTTP 404 - 404 от Unknown.
Заголовки отклика HTTP:
Transfer-Encoding: chunked
Connection: keep-alive
Link: <https://mydomain.ru/wp-json/>; rel="https://api.w.org/"
Cache-Control: no-cache
Cache-Control: must-revalidate
Cache-Control: max-age=0
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Date: Sun, 11 May 2025 12:49:38 GMT
Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
Set-Cookie: pll_language=ru; expires=Mon, 11-May-2026 12:49:38 GMT; Max-Age=31536000; path=/
Server: nginx/1.18.0
Попытка проверить потенциальный URL-адрес автообнаружения https://autodiscover.mydomain.ru:443/Autodiscover/Autodiscover.xml
Не удалось выполнить проверку потенциального URL-адреса автообнаружения.
Попытка разрешить имя узла autodiscover.mydomain.ru в службе DNS.
Не удалось разрешить имя узла.
Подробные сведения об этой проблеме и способах ее устранения
Не удалось разрешить узел autodiscover.mydomain.ru в DNS InfoNoRecords.
Попытка подключения к службе автообнаружения с помощью метода перенаправления HTTP.
Не удалось подключиться к службе автообнаружения с помощью метода перенаправления HTTP.
Попытка разрешить имя узла autodiscover.mydomain.ru в службе DNS.
Не удалось разрешить имя узла.
Подробные сведения об этой проблеме и способах ее устранения
Не удалось разрешить узел autodiscover.mydomain.ru в DNS InfoNoRecords.
Попытка подключения к службе автообнаружения с помощью метода перенаправления DNS SRV.
Анализатор Microsoft Connectivity Analyzer не смог подключиться к службе автообнаружения с помощью метода перенаправления DNS SRV.
Попытка найти SRV-запись record _autodiscover._tcp.mydomain.ru в службе DNS.
Запись SRV автообнаружения не найдена в службе DNS.
Подробные сведения об этой проблеме и способах ее устранения
Не найдены записи SRV DNS для _autodiscover._tcp.mydomain.ru.
Телефон:
Проверка доступа к учетной записи службы веб-служб Exchange
Все тесты выполнены успешно с помощью учетной записи службы.
Этапы проверки
Анализатор Microsoft Connectivity Analyzer пытается проверить службу автообнаружения для admin@mydomain.ru.
Автообнаружение успешно проверено.
Этапы проверки
Проверка каждого способа подключения к службе автообнаружения.
Проверка службы автообнаружения прошла успешно.
Этапы проверки
Попытка проверить потенциальный URL-адрес автообнаружения https://mydomain.ru:443/Autodiscover/Autodiscover.xml
Не удалось выполнить проверку потенциального URL-адреса автообнаружения.
Этапы проверки
Попытка проверить потенциальный URL-адрес автообнаружения https://autodiscover.mydomain.ru:443/Autodiscover/Autodiscover.xml
Проверка URL-адреса автообнаружения успешно выполнена.
Этапы проверки
Попытка разрешить имя узла autodiscover.mydomain.ru в службе DNS.
Имя узла успешно разрешено.
Подробнее
Проверка порта TCP 443 на узле autodiscover.mydomain.ru, чтобы убедиться, что он прослушивается или открыт.
Порт успешно открыт.
Проверка SSL-сертификата на действительность.
Сертификат прошел все требования проверки.
Этапы проверки
Microsoft Connectivity Analyzer проверяет конечную точку TCP 11.111.11.1 порта 443, чтобы определить, какие протоколы SSL/TLS и комплекты шифров включены.
Определены включенные протоколы и комплекты шифров.
Подробнее
Проверка поддержки современных протоколов TLS и комплектов шифров вашим сервером.
Ваш сервер поддерживает современные протоколы TLS и комплекты шифров; он должен быть совместим со службами Microsoft 365.
Microsoft Connectivity Analyzer пытается получить SSL-сертификат от удаленного сервера autodiscover.mydomain.ru через порт 443.
Анализатору Microsoft Connectivity Analyzer удалось получить удаленный SSL-сертификат.
Подробнее
Проверка имени сертификата.
Имя сертификата успешно проверено.
Подробнее
Сертификат проверяется на доверие.
Сертификат доверенный, и все сертификаты присутствуют в цепочке.
Этапы проверки
Microsoft Connectivity Analyzer пытается построить цепочки сертификатов для сертификата CN=*.mydomain.ru.
Успешно создана по меньшей мере одна цепочка сертификатов.
Подробнее
Идет проверка цепочек сертификатов на наличие проблем совместимости с системами Windows.
Тест пройден с несколькими предупреждениями. Укажите дополнительные сведения.
Подробнее
Анализатор Microsoft Connectivity Analyzer позволяет проверить цепочку сертификатов только с помощью функции обновления корневых сертификатов в Центре обновления Windows. Используемый сертификат может не быть доверенным для Windows, если функция "Обновление корневых сертификатов" отключена.
Проверка даты сертификата для подтверждения его допустимости.
Проверка даты выполнена. Срок действия сертификата не истек.
Подробнее
Проверка конфигурации IIS для проверки подлинности сертификата клиента.
Проверка подлинности сертификата клиента не обнаружена.
Подробнее
Попытка отправить запрос POST автообнаружения на потенциальные URL-адреса автообнаружения.
Анализатор Microsoft Connectivity Analyzer успешно получил параметры службы автообнаружения, отправив POST-запрос автообнаружения.
Этапы проверки
Попытка разрешить имя узла exchange.mydomain.ru в службе DNS.
Имя узла успешно разрешено.
Подробнее
Проверка порта TCP 443 на узле exchange.mydomain.ru, чтобы убедиться, что он прослушивается или открыт.
Порт успешно открыт.
Проверка SSL-сертификата на действительность.
Сертификат прошел все требования проверки.
Этапы проверки
Microsoft Connectivity Analyzer проверяет конечную точку TCP 11.111.11.1 порта 443, чтобы определить, какие протоколы SSL/TLS и комплекты шифров включены.
Определены включенные протоколы и комплекты шифров.
Подробнее
Проверка поддержки современных протоколов TLS и комплектов шифров вашим сервером.
Ваш сервер поддерживает современные протоколы TLS и комплекты шифров; он должен быть совместим со службами Microsoft 365.
Microsoft Connectivity Analyzer пытается получить SSL-сертификат от удаленного сервера exchange.mydomain.ru через порт 443.
Анализатору Microsoft Connectivity Analyzer удалось получить удаленный SSL-сертификат.
Подробнее
Проверка имени сертификата.
Имя сертификата успешно проверено.
Подробнее
Сертификат проверяется на доверие.
Сертификат доверенный, и все сертификаты присутствуют в цепочке.
Этапы проверки
Microsoft Connectivity Analyzer пытается построить цепочки сертификатов для сертификата CN=*.mydomain.ru.
Успешно создана по меньшей мере одна цепочка сертификатов.
Подробнее
Идет проверка цепочек сертификатов на наличие проблем совместимости с системами Windows.
Тест пройден с несколькими предупреждениями. Укажите дополнительные сведения.
Подробнее
Анализатор Microsoft Connectivity Analyzer позволяет проверить цепочку сертификатов только с помощью функции обновления корневых сертификатов в Центре обновления Windows. Используемый сертификат может не быть доверенным для Windows, если функция "Обновление корневых сертификатов" отключена.
Сложный
