Что делать, если при покупке HDD на нем стоит пароль?

Question

[AdamDickins]

На озоне купил HDD
Toshiba NAS N300 4TB
HDWQ140UZSVA

Забрал заказ, подключил к ПК и при загрузке ПК вылазиет ввод пароля

Фото

Впервые с таким сталкиваюсь. Пароль на HDD, да еще на новом.

Пробовал на двух ПК, эффект тот же.

Если попытаюсь подключить на "горячую" при включенной ОС (Windows 10 на двух ПК), то HDD громко гудит и ведет себя странно. То определяется, то не определяется.

Answer 1

[AdamDickins]

Спасибо за советы. Вообщем написал продавцу, прикрепил видео, что жесткий диск не только запаролен и издает скрипучие звуки. Получил возврат.

Answer 2

[Zettabyte]

Пароль на HDD, да еще на новом

Сдавайте диск, он явно не новый.
Я бы не исключал какой-то схематоз за установкой пароля, но тут уже нужна "разведка боем".

HDD громко гудит и ведет себя странно. То определяется, то не определяется.

Это - дополнительный и хороший повод для возврата.
Главное, чтобы не начали требовать доказать, что это не ваших рук дело, а хард был в таком состоянии после покупки.

UPD:
Если что, R.tester умеет показывать информацию об ATA password (см. Security), но для этого надо загрузить систему и чтобы диск был в ней виден как устройство. Разумеется, это только сведения, не снятие пароля.
Там же можно посмотреть SMART, и в нём, хотя бы для оценки, параметры Power-On Hours Count и Power Cycle Count.

В общем случае самостоятельно с такого диска Тошиба пароль не убрать, если только с потерей данных. Если надо и восстановить данные и обойти пароль, нужно обращаться к специалисту с оборудованием.

Answer 3

[Дмитрий]

есть утилита от Toshiba которая ставит пароль, она же его может снять (либо если забыт пароль - зачищает диск).
Мануал https://toshiba.semicon-storage.com/content/dam/to...

Comments

[AdamDickins]

А это нормально, что на абсолютно новом диске стоит пароль ?

[alexalexes]

Возможно, диск не новый. Это же озон.

[Drno]

AdamDickins, диск не новый судя по всему. Этож озон)

[tut_nick]

Зачем этим заниматься с б/у диском который хрен пойми в каком состоянии? Это ж озон. Говной воняет диск)

[Сергей Миронов]

tut_nick, может недобросовестный покупатель подменил и вернул свой. А возврат следующему покупателю. У меня так знакомый вещами торговал и смотрит ему возвраты и отрицательные отзывы. А оказывается кто-то заменил его вещь на другую, её так несколько человек купили и вернули пока не разобрались что дело в подмене. Вроде потом начали возвращать продавцу, а не на склад.

[tut_nick]

Сергей Миронов, и такое может быть. Работал в днс как раз, когда вскрывали внешние диски, меняли начинку и возвращали.

Answer 4

[tut_nick]

Ну блин, вам продали товар которым уже кто-то пользовался. Что делать? Сдавать обратно.

Answer 5

[Рикардо Санчес]

При покупке электронике надо обязательно обращать внимание на упаковку.
Если она вскрыта или повреждена от лучше от такого товара отказаться сразу , или попросить заменить на аналогичный.
Если это не заводской пороль типа Админ/Админ, то стоит вернуть ваш товар

Comments

[Сергей Миронов]

Диски обычно новые продаются в пакете причем герметичном, если это не так то диск явно не новый

[Павел Сидюк]

Сергей Миронов, как говорил Остап Бендер, "При нынешнем развитии полиграфии в Европе..."
Сейчас в любом подвале запакуют не хуже завода. Во всяком случае, не каждый заметит разницу

Answer 6

[Fasterpast]

Сейчас в продаже полно дисков а-ля новые, по факту бу серверные с хорошим пробегом и новой наклейкой. Иногда проверяют как-то прошивают, чтобы было похоже на то, что на наклейке написано, а иногда просто берут хлам и так продают... Тоже самое с дешёвыми дисками на Али и пр. Так что у вас похоже такой вариант. Попытайтесь вернуть.